Dit hotel is echt een pareltje.

Prachtige kamers met adembenemend uitzicht

Wat een geweldig verblijf in dit hotel! De kamer was ruim en het bed was heerlijk comfortabel. Helaas had de douchekophouder wat kuren, maar verder was alles top. Het ontbijt was prima en voldeed aan onze verwachtingen.

Gelegen in het hart van Toledo, bevindt zich dit charmante historische hotel dat doet denken aan een museum met haar prachtige gangen. De kamers zijn luxe ingericht en voorzien van alle gemakken die je nodig hebt. Het ontbijt is uitstekend en de sfeer in de ontbijtzaal is werkelijk prachtig. Vooral kamer 521 was een sprookje, vooral 's avonds wanneer je vanuit het verlichte raam uitzicht had op de kathedraal. Parkeren was handig, want er was een garage vlakbij het hotel.

Het hotel is al wat ouder, maar dat valt nauwelijks op omdat het goed onderhouden en schoon is. Bij aankomst in de kamer hing helaas een wat muffe rioollucht, maar na het openen van het raam en een uitstapje in de stad was de geur verdwenen en hebben we er verder geen last van gehad. Ook andere gasten bij de receptie maakten melding van dit probleem. Over het algemeen was ons verblijf in dit hotel echter prima. De bedden waren comfortabel en de kamer was netjes. Het ontbijt was uitstekend en werd door alle vijf van ons zeer gewaardeerd.

Dit hotel valt zwaar tegen wat betreft standaard en kwaliteit. De kamers zijn versleten of slecht gerenoveerd. Er is geen minibar, de TV-kwaliteit is belabberd en er is geen afstandsbediening beschikbaar. Het telefoonsysteem werkt niet internationaal. Zowel binnen als buiten de kamer is het erg lawaaiig, met slechte geluidsisolatie en constant machinegeluid. Het onprofessionele personeel is onbeleefd en spreekt nauwelijks Engels. Er liggen geen kranten klaar bij het ontbijt. De verhouding tussen prijs en kwaliteit is onacceptabel.