Mijn indruk van mijn verblijf is gemengd. Het hotel heeft absoluut een uitstekende locatie, vlak naast de historische scharnierende poort en met handig openbaar vervoer in de buurt. De service is over het algemeen goed, met speciale vermeldingen voor Claudia van de receptie en de attente ontbijtmedewerkers. De kamers zijn functioneel en comfortabel. Helaas komt hier wel een stevig prijskaartje bij kijken, wat niet helemaal gerechtvaardigd lijkt voor de geboden diensten. Wat echter nog teleurstellender is, is het gebrek aan vriendelijkheid bij sommige medewerkers. Het onbehulpzame gedrag van enkele receptiemedewerkers en het onbeschofte antwoord van het personeel in de ontbijtzaal zijn zaken die naar mijn mening niet thuishoren in een hotel van dit kaliber. Er waren meerdere incidenten, niet alleen met mijn familie, maar ook met andere gasten. Een ander minpunt was het lek in de douchecabine op onze kamer, wat weliswaar snel verholpen werd na melding, maar eigenlijk voor aankomst had moeten worden opgemerkt en opgelost, gezien de prijs die we betaalden. Al met al was ons vertrekgevoel eerder dubbelzinnig: "Een mooi hotel, maar gastvrijheid ontbreekt."

Begin februari verbleven we in Hotel Maria Cristina. Het gebouw aan de buitenkant straalt veel schoonheid en historie uit. Van binnen is het gemoderniseerd maar heeft het nog steeds de charme van vroeger. Het ontvangst bij de receptie was zeer prettig, altijd vriendelijk en beleefd. De roomservice was ook prima en de kamer was ruim en had genoeg stopcontacten. De verlichting had voor mijn smaak wat feller mogen zijn, of er hadden meer lampen mogen hangen. De badkamer was ook erg goed, ruim en het verwarmde handdoekenrek was een leuke toevoeging. Omdat we op de bovenste verdieping verbleven, hadden de ramen door het schuine dak een wat kleinere afmeting, maar het uitzicht 's nachts op de verlichte historische binnenstad maakte dat zeker goed. Het ontbijt was prima, goede kwaliteit eten, hoewel er wel wat meer keuzes hadden mogen zijn. Over het algemeen gezien is de prijs-kwaliteitverhouding redelijk, het is niet goedkoop. Al met al een zeer fijn verblijf gehad, op een goede locatie op slechts een paar meter van het historische centrum.

Al met al was ons verblijf in het hotel aangenaam, met enkele punten voor verbetering in de kamerinrichting. Hoewel het hotel een 4-sterrenstatus heeft, zou een modernere uitstraling de kamer ten goede komen. Het bed was comfortabel en precies zoals ik het wilde, 180 cm breed. De waterdruk in de douche was goed en de handdoeken waren van uitstekende kwaliteit. Er waren echter enkele minpunten, zoals de kussens die van mindere kwaliteit waren en niet comfortabel lagen. Het lijkt erop dat zowel de kamer als het hotel recentelijk zijn gerenoveerd, want ze verkeren in zeer goede staat. De locatie van het hotel is ideaal, weg van de drukte van de oude stad. Het uitzicht vanuit onze kamer was werkelijk adembenemend, met zicht op alle iconische gebouwen van Toledo.

Dit hotel heeft een geweldige locatie dicht bij Puerta Hinge, niet midden in het drukke stadscentrum. Onze kamer, hoewel aan de achterkant, was rustig en comfortabel. De enige verbetering die ik zou suggereren is de toegangsdeur van de kamer, die veel licht doorlaat vanuit de gang en geluiden van passerende mensen doorlaat. Desondanks was de kamer brandschoon, met een mooie badkamer en uiterst comfortabele bedden. We hebben genoten van het dagmenu in het hotelrestaurant, hoewel de porties wat aan de kleine kant waren. Het receptiepersoneel was vriendelijk en efficiënt. Groetjes.

De locatie van dit hotel is ideaal, dichtbij alle bezienswaardigheden. De kamers zijn ruim en onlangs gerenoveerd, wat onze groep, bestaande uit verschillende mensen met diverse kamers, zeer beviel. Er is echter één kamer (107) waar de douche wat onhandig geplaatst lijkt te zijn, waardoor je bij het openen van de deur direct tegen de muur aanbotst. Het ontbijt is eenvoudig, maar verder is alles geweldig. Alles was brandschoon en de faciliteiten van het hotel waren perfect. Een klein verbeterpuntje is het douchegordijn, dat een beetje irritant is tijdens het douchen.