Dit was echt een teleurstellende ervaring van begin tot eind. Het personeel leek niet echt geïnteresseerd in het helpen van de gasten en hun kennis van het Engels was ver te zoeken. Er was geen roomservice beschikbaar in de avond, waardoor je zelf maar iets moest zien te regelen. Het eten was ondermaats en er was weinig variatie. Het diner begon pas om 20:00 's avonds, wat betekende dat de hele avond eigenlijk al verloren was. Zelfs op het terras zitten was geen ontspanning door de drukke weg en het lawaai van de bar en het zwembad. De kamer vertoonde verschillende gebreken, zoals een kapotte koelkast, een kapot lampje, lekkage in de badkamer en een verschrikkelijk ongemakkelijk bed. Al met al was dit verblijf zijn sterren absoluut niet waard en ik zal hier nooit meer terugkeren.

De kamer was mooi opgezet, maar de meubels vertoonden tekenen van slijtage. De deur van de minibar hing er bijna uit. Het ontbijt liet te wensen over. In eerste instantie leek alleen geroosterd brood beschikbaar te zijn. Na aandringen werden er ook croissants tevoorschijn getoverd. De live cooking experience beperkte zich tot het bakken van eieren. Het buitenzwembad was gesloten gedurende ons vierdaags verblijf. De accommodatie was zeker geen viersterrenwaardig.

Voor ons avondmaal kozen we voor een dinerarrangement bij de Thalasia zwembaden. Helaas voldeed het eten niet aan onze verwachtingen en liet het te wensen over. Hoewel het niet slecht was en er een ruime selectie was, was de kwaliteit niet indrukwekkend en de meeste gerechten waren lauw. Gelukkig konden we wel genieten van een uitgebreide keuze aan wijnen, wat een leuke toevoeging was.

Ik ging langs om informatie te vragen over de Thalasso... Maar helaas trof ik het slecht, want de ontvangst was alles behalve vriendelijk... Dit heeft mijn zin om terug te keren volledig doen verdwijnen. Een beoordeling van vier sterren lijkt me echt overdreven!

Ik heb een verblijf geboekt voor 9 nachten voor €95,- per nacht inclusief parkeren, wat neerkomt op een totaalbedrag van €855,-. Tot mijn verbazing stond er op de bevestiging van het hotel plotseling €1.025,-, een verschil van €170,-. Toen we dit aan de receptie uitleg vroegen, kregen we vaag antwoord dat het afhankelijk was van de dag, wat verwarrend was. Daarnaast viel de onvriendelijke houding van de receptioniste op. We waren te vroeg om in te checken en moesten wachten tot 15.00 uur. Bovendien bleek de parkeergelegenheid €5,- per nacht extra te kosten. Het mini-koelkastje werkte niet naar behoren en toen we hierover klaagden, kregen we het onbevredigende antwoord: "Het is geen normale koelkast zoals thuis". Onze charcuterie smolt vanwege de warmte, wat behoorlijk teleurstellend was aangezien we dit hadden gekocht om zonder ontbijt te eten. Het enige positieve aan ons verblijf was het ontbijtbuffet en de spa. Echter, vanwege de negatieve ervaringen zullen wij hier niet meer terugkeren.