Dit hotel mag dan wel worden beoordeeld als een 4-sterren accommodatie, maar het valt toch wat tegen. De cafetaria sluit al om 21.30 uur, er is geen waterkoker op de kamer, geen minibar service en zelfs geen strijkijzer beschikbaar. Het enige lichtpuntje is de gunstige locatie. Een beetje teleurstellend, helaas.

Ik werd positief verrast door de uitmuntende service die ik ontving tijdens mijn verblijf. Vanwege gezondheidsredenen moest ik gebruik maken van roomservice en ik werd op een zeer attente en professionele manier geholpen. Het personeel bij de receptie was vriendelijk, behulpzaam en doeltreffend. Deze accommodatie is zeker een aanrader! De locatie is uitstekend en de kamer werd zeer goed schoongehouden. Ook het beddengoed was van hoge kwaliteit.

Galicia Palace is een hotel in Pontevedra dat zich bevindt op een handige locatie en schoon en veilig aanvoelt. Toch waren we een beetje teleurgesteld over onze kamer. Hoewel de bedden comfortabel waren, maakte de airco zoveel lawaai dat het leek alsof er constant een wasmachine aan het centrifugeren was. De badkamer had ook dringend behoefte aan betere ventilatie, omdat het er vaak muf rook. Daarnaast oogde de inrichting van het hotel nogal somber en gedateerd voor een 4-sterrenaccommodatie. We zouden overwegen om hier weer te verblijven vanwege de positieve aspecten, maar alleen als de kamerprijs lager zou zijn. De ervaring rechtvaardigde niet de kosten van € 123 per nacht, inclusief belastingen en toeslagen.

Elke keer als mijn werk mij naar hotels in Spanje stuurt, was er altijd een strijkijzer beschikbaar om mijn overhemden netjes te strijken. Echter, deze keer was het anders. Zelfs 4-sterrenhotels bleken geen oplossing te hebben voor dit simpele verzoek. Het verbaasde me dat zelfs in steden als Sevilla, Barcelona, Valencia en Zaragoza dit niet mogelijk was. Morgen moet ik ongestreken naar een belangrijke zakelijke afspraak, en ik kan niet begrijpen waarom er geen strijkmogelijkheden zijn in een kamer die 91 euro per nacht kost. Ik zal dit zeker aankaarten bij mijn bedrijf, aangezien ik geloof dat zowel ik als mijn collega's deze gang van zaken niet kunnen begrijpen.

In juli 2024 verbleven we drie nachten in het Galicia Palace Hotel en hadden een prettige ervaring. Het personeel begroette ons vriendelijk en sprak goed Engels. Onze kamer was ruim, netjes en comfortabel. De locatie van het hotel was ideaal, op slechts een korte wandeling van 10-15 minuten naar het centrum en naast een levendige winkelstraat. We parkeerden onze auto in de parkeergarage van het hotel, voor een vergoeding van €16 per nacht, aangezien alternatieve parkeergelegenheid schaars was. Hoewel we geen gebruik hebben gemaakt van de eetgelegenheid, was deze beschikbaar. Toen we een strijkijzer nodig hadden, ontdekten we dat de kosten hiervoor aan de hoge kant waren. Helaas bood onze kamer geen spectaculair uitzicht.