- Prijs / kwaliteit4
- Ligging9
- Service2
In het hart van Madrid, aan de bruisende
Gran Via en met gemakkelijke toegang tot
de metro, bevindt zich een prachtig
hotel waar we een paar dagen hebben
doorgebracht in november 2010. Helaas
liet de airconditioning op onze kamer te
wensen over, wat resulteerde in
wisselende temperaturen van heel warm
tot heel koud. De aanwezigheid van
insecten in de badkamer was ook geen
pretje. De dekens veroorzaakten helaas
jeuk, en ondanks meerdere verzoeken bij
de receptie kregen we geen vervangende
dekens. Na aandringen kregen we slechts
een tafellaken uit het restaurant om de
nacht mee door te brengen. Het bleek dat
de dekens nieuw en ongewassen waren, wat
resulteerde in ongemak en frustratie.
Hoewel het hotel over het algemeen prima
was, voelden we ons niet serieus genomen
en zullen we een volgende keer een ander
hotel kiezen.