Een fantastische optie voor een verblijf in Mytilini. Dit hotel, met slechts 10 kamers, is gelegen op een mooie en rustige locatie met een adembenemend uitzicht. Op slechts 5 minuten lopen van het bruisende voetgangersgebied met talloze winkels, tavernes en bars. Het hotel biedt parkeergelegenheid, is brandschoon en het personeel is ongelooflijk behulpzaam en vriendelijk. George en Kostas, de eigenaren, zijn charmant en geestig. Elke dag namen ze ons mee op ontdekkingstocht naar de verborgen parels van het eiland. En het ontbijt? Woorden schieten tekort... Alles wat we niet op kregen – en geloof me, dat was veel – werd keurig voor ons ingepakt zodat we het mee konden nemen. Eerlijk gezegd, dit is absoluut de beste keuze die je kunt maken!

Op steenworp afstand van de levendige haven, maar wel met een charmante klimpartij om er te komen. De service en het ontbijt waren echt uitmuntend. Het enige minpuntje was de middagsluiting tussen 14.00 en 18.00 uur. Het personeel was echter behulpzaam en gaf goede tips over uitstapjes en restaurantjes. Een aanrader wat mij betreft!

Ik ben nog nooit zo'n onvriendelijke manager tegengekomen. Het was onze eerste keer in het buitenland en de stress bracht me bijna tot tranen. Toen de boeking op het laatste moment werd geannuleerd, voelde het alsof we de zware beklimming van Mount Everest moesten trotseren. Met pech met de auto kwamen we toch aan bij de locatie en probeerden de manager te vertellen over onze reservering. Hij weigerde toe te geven dat het zijn fout was dat de reservering was geannuleerd. Toen ik vriendelijk vroeg om het wifi-wachtwoord om iets te vertalen, gaf hij dit met tegenzin en onbehagen. Na het tonen van het bericht en de betalingsbevestiging, stond hij plotseling op, kwam agressief naar ons toe en beval ons te vertrekken, zonder enige vorm van welkom. Hij zette ons letterlijk buiten en gooide de deur dicht. De sfeer was zo negatief dat ze zelfs in Turkije waarschijnlijk gastvrijer waren geweest door ons alternatieven aan te bieden of op zijn minst vriendelijk te communiceren. Zonder wifi en zonder idee waar we heen moesten, bevonden we ons in een moeilijke situatie waarin zijn respectloze gedrag ons in de steek liet. Als je het niet breed hebt, ga dan ergens anders heen en als je wel geld hebt, denk dan twee keer na voordat je hier verlengt. Het is beter om elders te gaan waar gastvrijheid en fatsoen nog wel te vinden zijn.

Dit hotel is echt een pareltje. De kamers zijn prachtig en bieden een schitterend uitzicht op de haven. De ligging is perfect: rustig en toch dicht bij alle bezienswaardigheden. En dan heb ik het nog niet eens gehad over het geweldige ontbijt! Het personeel was ook ontzettend behulpzaam.

Een ster is te veel voor deze teleurstellende ervaring. Oorspronkelijk dacht ik aan een viersterrenbeoordeling, maar kon niet bevatten waarom. Laten we beginnen met de enige positieve noot: het prachtige uitzicht vanuit de kamer. Er zijn echter vele minpunten op te merken. De airconditioning zat vol stof, waardoor allergische reacties en het gebruik van medicatie tegen astma onvermijdelijk waren. Het improviseren van badmatten en gordijnen om tekort aan handdoeken te compenseren was een ongewenste verrassing. Hygiëne bleek een utopie met haar op de vloer, versleten meubilair, roestige stoelen en beschadigde deuren. Bij vertrek werden we geconfronteerd met de eigenaar die ongestoord de trappen aan het schoonmaken was, zonder rekening te houden met onze veiligheid of comfort. Een grove nalatigheid die we gelukkig zonder letsel overleefden. Deze ervaring verdient geen aanbeveling, zelfs niet voor gratis verblijf.