Dit hotel is perfect gelegen, op korte afstand van zowel het strand als het stadscentrum, zonder last te hebben van lawaai van nabijgelegen cafés. De nabijheid van het busstation maakt het gemakkelijk om alle kanten op te reizen met het openbaar vervoer. De kamers zijn simpel, maar comfortabel met ruime balkons en goede bedden. Het menu biedt een smakelijke en gevarieerde keuken, al zou de temperatuur van de gerechten wat warmer mogen.

Met een groep van vijf vrienden zijn we op een all-inclusive vakantie geweest. Het hotel bleek voornamelijk bezocht te worden door stellen en gezinnen, in plaats van jongeren zoals wij. Gelukkig was de drank inclusief, met alle bekende merken en een ruime keuze aan cocktails. Het eten was redelijk, maar niet bijzonder. We hebben ontdekt dat uit eten gaan in Playa eigenlijk veel leuker was. Het personeel was vriendelijk en attent, en de service was snel. De bar sloot om 23:00 uur, maar we mochten voor die tijd nog even flink inslaan. Gelukkig lag het hotel op een gunstige locatie, slechts 300 meter van het belangrijkste uitgaanscentrum, de Kasbah, met talloze kroegen en clubs. Het strand was ongeveer 10 minuten lopen, wat prima te doen was. Onze kamer was ruim genoeg voor drie personen, met een mooi LCD-scherm en een balkon van ongeveer 6 m². Er waren verschillende faciliteiten zoals tafeltennis, een groot schaakspel en kaart- en bordspellen beschikbaar. Helaas was de animatie niet echt op ons gericht, maar meer op Spaanse gasten. Het zwembad was acceptabel, alhoewel er wel erg veel chloor in zat.

Het eten was van goede kwaliteit en er was een ruime keuze aan heerlijke gerechten bij het ontbijt, de lunch en het dinerbuffet. Er waren genoeg opties voor zowel vleesliefhebbers als visliefhebbers. Het enige minpuntje was dat de gerechten bij het diner vaak lauw geserveerd werden. Ondanks dat hebben we enorm genoten van onze vakantie.

Deze plek viel helaas flink tegen. Hoewel het beoordeeld werd met 4 sterren, verdient het eerder 2 sterren. Het eten was vaak koud en smaakte niet lekker. Bovendien leken de gereserveerde tafels speciaal bestemd voor Duitse gasten en moest je constant controleren of het servies en bestek wel schoon waren. Dit restaurant is zeker geen aanrader voor een 4-sterrenervaring.

Dit hotel was een fantastische plek om te verblijven. Het dinerbuffet bood een gevarieerde en uitgebreide selectie gerechten. Het personeel was erg gastvrij en behulpzaam, wat ons verblijf nog aangenamer maakte.

Dit hotel is absoluut een aanrader voor een volgend verblijf. Ze bieden een ruime keuze aan buffetten tijdens alle maaltijden.

Onlangs zijn we teruggekeerd van een kort weekje op Gran Canaria, waar we verbleven in Hotel Caserio op basis van all inclusive arrangement. Dit rustige 4-sterrenhotel ligt op een uitstekende locatie, slechts 200 meter van de boulevard, en biedt voldoende comfort. Tijdens ons verblijf merkten we op dat er voornamelijk Duitse gasten in het hotel verbleven, die vrij aanwezig waren. Gelukkig brachten wij weinig tijd door in het hotel zelf, dus hadden we geen last van hen. Het hotel beschikt over een redelijk zwembad, maar vanwege de nabijheid van het strand gaven wij de voorkeur aan de zee. Het verbaast me dat sommige mensen hun hele dag aan het zwembad doorbrengen; wat een verspilling van de prachtige omgeving en de vele mogelijkheden! Ondanks enkele gemengde beoordelingen over het eten, vonden wij het eten meer dan voldoende. Elke dag werden er verschillende gerechten geserveerd. Het personeel was vriendelijk, vooral bij de receptie. Onze kamer werd dagelijks grondig schoongemaakt, de handdoeken werden vervangen en het bed netjes opgemaakt. Kortom, een uitstekend hotel!

Dit geweldige hotel is absoluut een aanrader! Elke avond was er wel iets te beleven, van live muziek tot acrobaten en zelfs een fascinerende vogel- en reptielenshow. Overdag kon je genieten van een animatie- en spelprogramma. Het personeel, zowel in de bar als elders, was ontzettend vriendelijk. Het eten was voortreffelijk en de kamers werden elke dag keurig schoongemaakt, met tweemaal per week schoon beddengoed en dagelijks verse handdoeken. Het zwembad was prachtig en het water voelde zacht aan, zonder chloor.

In september 2009 brachten we een week in Caserio door op basis van halfpension. Het hotel maakte een keurige indruk en de kamer was zeer schoon - gelukkig hebben we geen enkele kakkerlak gezien! Elke dag werd de kamer keurig schoongemaakt en het was duidelijk dat het personeel hun uiterste best deed - elke ochtend zag je ze poetsen, alles was tot in de puntjes verzorgd. Het uitzicht vanuit de kamer op het zwembad, het strand en de andere hotels was leuk. De ligging was ideaal, slechts een straat oversteken naar het strand en de supermarkt. Het personeel was erg vriendelijk, sprak Spaans, Duits en een beetje Nederlands. Het eten was goed verzorgd met een ruime keuze, regelmatig bijgevuld en sommige gerechten werden ter plekke vers bereid. Het enige minpuntje was dat het buffet snel afkoelde. Als kieskeurige eter vond ik echter altijd wel iets naar mijn smaak. Het hotel was niet erg druk, waardoor er volop ruimte was bij het zwembad. Elke avond was er entertainment in het hotel, wat erg vermakelijk was om te zien onder het genot van een drankje. Kortom, het was een goed verzorgde en ontspannen vakantie met geweldig weer en uitstekende service. Het viel me zwaar om weer naar huis te moeten gaan.

Als iets oudere echtpaar verbleven we voor de derde keer (in 15 jaar) in Hotel Caserio. Het merendeel van de gasten bestond uit oudere Duitse stellen die hadden gekozen voor het all-inclusive arrangement. Terwijl we het hotel 15 jaar geleden geweldig vonden met heerlijk eten, was de staat ervan in 2009 echt achteruitgegaan. De kamers waren klein volgens de moderne normen en de badkamer was verouderd. Zelfs de eetzaal kon wel een opfrisbeurt gebruiken. Het eten was naar onze mening teleurstellend en gelukkig verbleven we maar een week. Playa del Ingles leek op dat moment niet meer zo in te zijn. Voor ons was Maspalomas daarentegen juist levendig en plezierig!

Dit hotel is precies wat je kunt verwachten van een middenklasse accommodatie. Hoewel de vier sterren wellicht wat hoog gegrepen zijn, biedt het vriendelijke personeel en de nette kamers zeker waar voor je geld. Het eten is misschien niet spectaculair, maar zeker acceptabel. De locatie is ideaal en de standaard animatieactiviteiten zorgen voor vermaak, zoals slangenbezichtigingen en modeshows.

Het eten liet te wensen over, de bedden kraakten verschrikkelijk en er hing een nare geur van een douchegordijn in onze kamer. Daarnaast was het servies en bestek regelmatig niet helemaal schoon. Gelukkig maakte het vriendelijke personeel en leuke entertainment wel veel goed. Als ze investeren in een betere afwasmachine, een nieuwe kok en wat renovaties aan de kamers, dan zouden ze zeker een hogere beoordeling van mij ontvangen.

Dit hotel verdient naar mijn mening nog geen 2 sterren in vergelijking met het Escorial. Alles was van lage kwaliteit, vooral het eten was teleurstellend. Na slechts een week voelde ik me uitgeput en teleurgesteld en keerde ik terug zonder enige energie. Ik zou anderen adviseren om de drukke Playa del Inglés links te laten liggen en in plaats daarvan te kiezen voor een aangenamere plek in de buurt, zoals Maspalomas.

Onze vakantie was echt top en we hebben volop genoten van de gastvrijheid van het hotel! Alles was naar wens, het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Het culinaire aanbod was divers en van hoge kwaliteit. Kortom, dit hotel is absoluut een aanrader voor een heerlijk verblijf.

Toen we aankwamen, leek het alsof we in een nachtmerrie beland waren: er waren slechts 2 tweepersoonskamers voor ons en onze twee kinderen (0 en 3). Na mijn protest belde de receptionist en binnen 2 minuten hadden we een familiekamer! Al op de tweede avond stonden er kinderstoelen klaar aan een gezellige ronde tafel die speciaal voor ons was gereserveerd. Het personeel was zeer attent en kindvriendelijk. De bediening maakte grapjes met onze oudste en gaf altijd een aai over de bol van de jongste. Appelsapjes werden creatief geserveerd met parasolletjes en stukjes fruit, net kleine kindercocktails. De kamer was keurig en werd goed schoongehouden. Op de laatste dag mochten we de doucheruimte bij de sauna gebruiken om te douchen en ons om te kleden van zomerkleren naar winterkleren. Het eten was warm, voldoende, goed aangevuld, maar soms een beetje eentonig. Uitzondering was de avond dat het thema "Spanje" was. Heerlijk! Het enige wat ons tegenhoudt om opnieuw naar dit hotel te gaan, is principieel nooit twee keer naar dezelfde plek te willen gaan.

Ik begrijp echt niet waarom sommige mensen klagen over dit hotel. Het is schoon, netjes en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De locatie is perfect, dichtbij zowel het uitgaansgebied als het strand. Wel moet je er rekening mee houden dat de trap naar het strand vrij steil is, maar dat geldt eigenlijk voor de hele boulevard aan deze kant van Playa del Ingles.

We hebben een fantastische week gehad in Hotel Caserio. Het hotel heeft een geweldige locatie, dichtbij het strand en de uitgaansgelegenheden. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam, de kamers werden elke dag schoongemaakt en bijna dagelijks kregen we schone handdoeken. Het ontbijt en diner waren in buffetvorm en zeer smakelijk, met genoeg variatie en belangrijk: warme gerechten. Het ruime zwembad was voorzien van voldoende ligstoelen, hoewel het reserveren van een plekje met een handdoek wel een nadeel was. Over het algemeen was het een keurig en goed onderhouden hotel.

Dit hotel is echt fantastisch! Het eten is verrukkelijk en de kwaliteit van de service is uitmuntend. Ik begrijp niet waarom anderen negatief zijn, want alles was onberispelijk schoon en georganiseerd. Het personeel zette zich enorm in om ons verblijf perfect te maken - en dat lukte zeker! Ze waren zo vriendelijk en zelfs de kamermeisjes waren geweldig. De locatie van het hotel is ook ideaal, met een bushalte voor de deur en korte wachttijden. En over het eten gesproken, dat was ook voortreffelijk! We hebben een geweldige week gehad en dat was grotendeels te danken aan dit geweldige hotel.

Positieve punten: - Op een gunstige locatie dicht bij de panoramische boulevard, zonder de vermoeiende trappen zoals bijvoorbeeld bij Beverly Park. - Ruime kamers met comfortabele, stevige bedden. - Gevarieerd en lekker eten, met zowel koude als warme opties. - De mogelijkheid om buiten te ontbijten en te genieten van ligbedden met matrassen bij het zwembad. - Gratis parkeergelegenheid voor (huur)auto's op het terrein van het hotel. - Aanwezigheid van een koelkast op de kamer. Negatieve punten: - De lift is traag en lijkt niet betrouwbaar te zijn. - De badkamers vertonen tekenen van veroudering. - De kluis op de kamer kan alleen tegen betaling gebruikt worden. Al met al een aangenaam verblijf gehad in dit hotel.

Positief: gastvrije sfeer Negatief: - maaltijden vaak lauw en weinig variatie - kamers voldoen niet aan 4-sterrenstandaard - niet geschikt voor gasten die op zoek zijn naar een all-inclusive ervaring

Gunstige locatie, onberispelijk onderhouden accommodatie en gastvrije medewerkers. Het enige minpuntje is dat de culinaire ervaring verbeterd kan worden voor een hotel met vier sterren. Ondanks dat we hier al eens eerder verbleven, zullen we zeker terugkeren.

De keuken hier barst van de heerlijke gerechten en alles smaakt voortreffelijk. Het personeel is ontzettend gastvrij en vriendelijk. Het enige aandachtspuntje is dat ze soms iets te enthousiast de tafels afruimen, waardoor er onaangeraakt eten wordt weggehaald. Desondanks is dit restaurant van topklasse en een absolute aanrader.

Prachtig en eenvoudig hotel met een verzorgde uitstraling. De kamer was comfortabel met een fijn bed. Het eten was simpel, maar van goede kwaliteit en er was genoeg keuze. Hoewel het zwembad klein was, was het strand vlakbij. Er verbleven veel Duitse gasten, maar dat was geen probleem. Kortom, ik heb een geweldige vakantie gehad!

Dit hotel is uitstekend gelegen in Playa del Inglés met een bushalte in de buurt, waardoor je gemakkelijk alle kanten op kunt. De positieve punten die eerder genoemd zijn, blijken inderdaad te kloppen. Het eten is van goede kwaliteit en het grote terras bij de poolbar is prachtig. Het enige minpunt is dat de twee eenpersoonsbedden in de slaapkamer tegen elkaar zijn geschoven, wat onhandig kan zijn als je dichtbij je partner wilt liggen. Het kustgebied is perfect voor lange wandelingen met een schitterend uitzicht op de prachtige azuurblauwe zee.

Ons verblijf in hotel Caserio was eigenlijk best aangenaam. Het hotel is gelegen op een goede locatie en straalt een serene sfeer uit. Voor degenen die op zoek zijn naar wat meer levendigheid, is een ander hotel wellicht meer geschikt. Het enige minpuntje was dat het meubilair in het restaurant aan vervanging toe was. Het eten was lekker, de kamers waren keurig en werden goed schoongehouden. Het personeel van het hotel zet zich echt in om ervoor te zorgen dat iedereen een plezierig verblijf heeft.

Dit prachtige hotel bevindt zich op een schitterende, rustige locatie. Het eten is uitstekend en wordt in buffetvorm geserveerd. Daarnaast is er een heerlijk zwembad aanwezig om van te genieten.

Samen met 4 volwassenen en 2 kinderen (11 maanden / 3 jaar oud) hebben we dit hotel bezocht. Onze ervaring was gemengd en we zouden niet snel terugkeren. Hoewel het hotel als viersterren bekend staat, voldeed het niet helemaal aan onze verwachtingen. Positieve punten die opvielen waren onder andere het buffeteten dat overwegend goed was, hoewel er veel visgerechten werden geserveerd. Het schoonmaak- en receptiepersoneel verdient een pluim, ze waren bijzonder vriendelijk en onze kamers waren ruim en werden goed onderhouden. De familiekamer was fantastisch, vooral door de aparte kamer voor de kinderen die kon worden afgesloten met een deur. Het strand was ook op loopafstand en van goede kwaliteit. Helaas kwamen we ook enkele minpunten tegen. Het hotel bleek niet erg kindvriendelijk te zijn, met een zeer klein kinderzwembad waar slechts vijf kinderen tegelijk in konden, en een kleine, niet-afgesloten speeltuin. Er was overdag geen animatie voor kinderen, en de avondactiviteiten waren voornamelijk gericht op gasten boven de 60. Ook viel de all-inclusive formule tegen, vooral op het gebied van snacks van slechte kwaliteit. Het viel ons op dat gasten zonder dit pakket vaak voorrang kregen en vriendelijker werden behandeld. Tot slot was de fitnessruimte erg klein en werkten sommige apparaten niet goed vanwege kapotte onderdelen of lege batterijen.

Caserio is over het algemeen een degelijk hotel, maar er zijn wel wat verbeterpunten te noemen. Het grootste minpunt van het hotel is het buffetrestaurant dat meestal bij het arrangement is inbegrepen. De sfeer daar is niet gezellig en het voelt benauwd aan, met weinig privacy en ruimte. Bovendien laat de kwaliteit van het eten te wensen over, met grote schalen vol gefrituurd voedsel dat gretig wordt opgeschept door de hoofdzakelijk Duitse gasten. Gelukkig zijn de kamers wel schoon en de ligging van het hotel is gunstig, vlakbij het strand. Het entertainment laat echter ook te wensen over, voornamelijk Duitse artiesten van matige kwaliteit.

In december 2006 verbleef ik in dit hotel en ik was aangenaam verrast. Het eten was heerlijk en de faciliteiten, zoals het zwembad en het zonneterras, waren misschien niet immens groot, maar precies goed. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, vooral bij de receptie. Wat me vooral is bijgebleven van dit verblijf, waren de kamers. Ze waren ongelooflijk ruim en luxe, ik heb nog nooit zo'n indrukwekkende accommodatie gehad! Het hotel bevindt zich aan het einde van Playa del Ingles, wat betekent dat het een beetje afgezonderd is, maar tegelijkertijd ben je in een mum van tijd op de boulevard die naar het strand leidt.

Het personeel was uiterst vriendelijk en gastvrij, de sfeer was aangenaam en de maaltijden waren voortreffelijk bereid. Alles was keurig verzorgd en we hebben echt genoten van ons bezoek.

Ondanks dat het hotel niet splinternieuw is, heeft het toch veel te bieden. Alles is brandschoon en de kamers zijn mooi en netjes, met allemaal een balkon. Het personeel is ontzettend vriendelijk, van de receptie tot de obers, het animatieteam en zelfs de schoonmakers. Het eten is heerlijk, maar misschien wat aan de milde kant. Gelukkig kan je zelf extra kruiden toevoegen naar smaak. Zowel bij het ontbijt als bij het diner is er een uitgebreid buffet waarvan je heerlijk buiten kan genieten. Onze 13-daagse verblijf in hotel Caserio was culinair zeer gevarieerd en we hebben geen twee keer hetzelfde gegeten. De avondanimatie was elke keer anders en van goede kwaliteit. Ondanks enkele minpuntjes, zoals de vele trappen naar het strand en de onopgeruimde straten in de omgeving, hebben wij echt genoten van ons verblijf in dit hotel. Het was een aangename verrassing na het lezen van vele kritische reviews.

Al met al een positieve ervaring in dit hotel. De kamers zijn eenvoudig maar schoon en redelijk modern, hoewel onze badkamer wat verouderd was maar wel netjes. Het zwembad en de zonneterras waren niet al te groot, maar gelukkig nooit te druk, dus dat was geen probleem. De locatie is top, heel dicht bij het strand, slechts een korte wandeling (we hadden zelfs beperkt zeezicht zonder ervoor te vragen). Het strand heeft wel een lange en vermoeiende trap naar beneden, typisch voor Gran Canaria. Het hotel is wel aan de uiteinden van Playa del Inglés gelegen, maar met een kleine wandeling langs de dijk ben je snel bij enkele winkels. Er zijn verschillende restaurantjes in de buurt. We hebben de sauna en jacuzzi bekeken, maar geen gebruik van gemaakt. Ze bevinden zich in de kelder, samen met de schoonheidssalon, en de sfeer daar sprak ons niet zo aan. Het was nogal vreemd en rommelig ingericht, dus we voelden ons niet echt aangetrokken om het te gebruiken.

Prachtige locatie met tal van eetgelegenheden en uitgaansmogelijkheden in de buurt. Een absolute aanrader voor wie op zoek is naar gezelligheid en culinaire ontdekkingen.

Mijn algehele indruk van het hotel is dat het wat ouder is, maar goed onderhouden. Het personeel is erg vriendelijk en spreekt redelijk goed Engels. De locatie is perfect, dicht bij het strand en de bushalte. Als we ooit nog terugkeren naar Playa del Inglès, dan zullen we zeker weer voor Caserio kiezen! Positieve punten die opvielen waren onder andere de grondige schoonmaak van zowel de kamers als de rest van het hotel, de ruime kamers, het onverwachte zee- en zwembadzicht, het vriendelijke personeel en de gevarieerde buffetten. Gedurende ons 10-daags verblijf aten we elke avond iets anders en was er veel keuze bij het ontbijtbuffet. Voor de perfectionisten onder ons waren er wel wat kleine minpuntjes. Zo vonden sommigen de liften te klein en was er slechts ruimte voor maximaal 4 personen in elke lift. Gelukkig was er een dienstlift om de hoek die minder druk bezet was. Het zwembad leek volgens sommigen wat aan de kleine kant gezien het aantal kamers, maar in de praktijk was het nooit te druk. Wel was het handig om 's ochtends je ligstoel te 'reserveren'.

Dit hotel straalt netheid uit van de kamers tot het zwembad. Het personeel is niet alleen vriendelijk, maar ook stijlvol gekleed. De culinaire ervaring biedt heerlijke gerechten met dagelijkse variatie. Bovendien is de locatie van het hotel ideaal, dicht bij het strand en verschillende winkelcentra. Een echte aanrader voor een verblijf met klasse!

Een hotel dat dicht bij het strand ligt en netjes wordt onderhouden. De kamers zijn goed verzorgd, maar het terrasmeubilair is versleten en kapot. Het buffet is beperkt en eentonig, en we moesten vaak zelf onze tafel dekken omdat het personeel niet erg enthousiast leek. Tijdens het avondeten werden we overweldigd door luide muziek vanuit de animatieruimte, wat de sfeer niet echt ten goede kwam. De avondanimatie was soms zo slecht dat we overwogen om weg te lopen. De lift was regelmatig buiten werking en we hebben zelfs vastgezeten. Al met al zou ik zeggen dat dit hotel eerder 3 sterren verdient dan 4, dus misschien is het beter om een ander hotel in dezelfde prijsklasse te overwegen. Andere gasten die we spraken deelden onze frustraties.

Dit hotel verdient zeker geen vier sterren. Het personeel is niet altijd even hartelijk en bij de bar moet je soms lang wachten terwijl ze gewoon doorgaan met hun eigen bezigheden. De stoelen en tafels bij het zwembad zijn ook niet altijd schoon - vaak ligt er nog rommel van de vorige dag.

Deze plek is perfect gelegen om zowel de omgeving als de rest van het eiland te verkennen. Er is een handige bushalte op slechts 250 meter afstand die je naar alle delen van het eiland brengt. Een aanrader is een bezoek aan Puerto de Mogan of het prachtige Amadores strand. Het hotel zelf biedt schone kamers, ruime badkamers en gezellige balkons. Het ontbijtbuffet is gevarieerd en je kunt heerlijk buiten zitten. Het diner heeft wat minder keuze, maar is zeker niet slecht. Ik heb slechts twee keer in het hotel gegeten, aangezien de restaurants in de omgeving ook erg leuk en betaalbaar zijn. Ik kon deze reis met korting boeken via België en de prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend. Hoewel je in dit hotel ook all-inclusive kunt boeken, zou ik dit niet aanraden.

Dit hotel is echt top! Het personeel is ontzettend vriendelijk, alles is brandschoon en het eten is voortreffelijk. Van heerlijke ribbetjes tot gerookte zalm en ter plaatse gebakken gamba's, het is allemaal om je vingers bij af te likken. Het zwembad is misschien wat aan de kleine kant voor het hoogseizoen en niet ideaal voor kinderen door het beperkte kinderbad. De liften zijn wel wat krap, slechts plaats voor 4 personen. Gelukkig ligt het hotel op loopafstand van het centrum, dus de locatie is perfect. Kortom, een echte aanrader waar ik zeker mijn vrienden over zou vertellen.

Het eten laat flink te wensen over. Het is steevast lauw en er is weinig afwisseling in het assortiment. Bovendien moet je vaak lang wachten omdat de voorraad maar zelden wordt bijgevuld. Het ontvangstpersoneel is allesbehalve vriendelijk en laat je vaak in het ongewisse.

Voor een heerlijke week vol zon in het voorjaar is dit hotel zeker een aanrader. Het eten is smakelijk en gevarieerd, hoewel het buffet na een week wel wat eentonig kan worden. Gelukkig brak een avondje uit eten de sleur, wat een aangename afwisseling bood. De kamers missen wat sfeer, maar worden wel keurig schoongehouden. Vanaf de achtste verdieping hadden we een prima uitzicht, op een paar onprettige momenten van gluren naar het naturistendak van het naastgelegen hotel na. Het zwembad is prima en alles is lekker dichtbij. Helaas werden we tijdens ons verblijf in de voorjaarsvakantie omringd door een 'grijze golf' van gasten met een gemiddelde leeftijd van rond de 70, wat voor onze kinderen van 14 en 17 jaar wat minder leuk was. De animatie was voornamelijk gericht op deze oudere doelgroep. Desondanks is de prijs-kwaliteitverhouding goed en is het personeel vriendelijk. Het enige minpuntje was dat het internet in het hotel niet overal goed werkt.

Bij Hotel Caserio word je hartelijk ontvangen door het personeel, dat altijd klaar staat om te helpen. Het eten wordt met zorg bereid en bij het schone zwembad is het heerlijk vertoeven. De locatie is ideaal, met winkeltjes, terrasjes en het strand op loopafstand, terwijl je rondom het hotel kunt genieten van rust zonder te veel lawaai.

Ons verblijf in Hotel Caserio heeft ons aangenaam verrast. Alles wat je nodig hebt is aanwezig, maar er zijn geen buitengewone extra's. Helaas was het eten vaak lauw, zelfs bij de showcooking stations. Het systeem waarbij gasten met all-inclusive zelf hun drankjes moeten halen aan de bar was niet ideaal, terwijl gasten op halfpension bediend werden. Het barpersoneel kon ook wel wat vriendelijker zijn. Op de laatste dag eindigt de all-inclusive service al om 12 uur 's middags, met slechts één lunch en één drankje inbegrepen. De avondanimatie was over het algemeen goed, maar de live muziek was soms veel te luid. Wat betreft de prijzen, er kunnen aanzienlijke verschillen zijn afhankelijk van de luchthaven van vertrek, zoals Charleroi of Luik. Het is zeker de moeite waard om de prijzen te vergelijken voordat je boekt.

Dit hotel bevindt zich in de wijk El Veril en heeft een kleine entree met een trap die leidt naar de gang, die ook dienst doet als lounge. De ruime kamer aan de achterkant biedt uitzicht op het hotel Escorial. Helaas is het receptiepersoneel niet erg behulpzaam. De eetzaal doet eerder denken aan een overvolle kantine dan aan wat je op de foto's zou verwachten. Het eten is van slechte kwaliteit en er is weinig luxe te bespeuren. Gelukkig zijn er wel winkels in de buurt van het hotel.

Ons verblijf in Hotel Caserio in Playa del Ingles was geweldig! De locatie was perfect, de kamers waren brandschoon en goed onderhouden, en het personeel was ontzettend vriendelijk. Het eten was werkelijk fantastisch en om het af te maken kreeg ik zelfs een fles wijn en een verjaardagskaart omdat ik jarig was. Wat een attent gebaar! Dit hotel is echt een pareltje.

Dit hotel is echt een oase van ontspanning. Het eten is voortreffelijk en biedt een breed scala aan smaken. De kamers zijn altijd onberispelijk en het personeel is buitengewoon gastvrij. Ik kan dit hotel absoluut aanbevelen!

Dit hotel is echt een aanrader! De hygiëne is top, het personeel is super vriendelijk en het eten is heerlijk. Wij hadden gekozen voor een all-inclusive arrangement en hebben daar geen moment spijt van gehad. Binnen een paar minuten lopen sta je al op een prachtig verzorgd strand. Het eten biedt voldoende variatie met keuzes zoals soep, vlees, vis, pasta en een koud buffet. Let wel op bij de gegrilde kip, zorg ervoor dat het goed doorbakken is. Het enige minpuntje is dat het internet alleen gratis is in de lobby, op de kamer moet je ervoor betalen. Voor een hotel met vier sterren zou dit eigenlijk overal gratis moeten zijn. Gelukkig zijn het zwembad en het zonneterras ruim en zijn er genoeg ligstoelen beschikbaar. Wil je spullen veilig opbergen? Dan kun je tegen betaling gebruikmaken van een grote kluis op de kamer, waar zelfs een 17-inch laptop makkelijk in past.

Dit hotel is mijn vaste stek geworden, ik ben hier al zeker 8 keer geweest. De reden hiervoor spreekt voor zich. Ik vind dat de verhouding tussen prijs en kwaliteit hier goed in balans is. Hier krijg je waar voor je geld.

Ons verblijf van een week in dit hotel was fantastisch! Het personeel was ongelooflijk gastvrij, het eten was heerlijk en gevarieerd, en we hebben genoten van het showcooking. De kamers waren brandschoon en er was elke dag wel iets te beleven in het hotel. Als je naar Gran Canaria gaat, is dit hotel absoluut een aanrader!

Ons verblijf hier was erg plezierig. Het personeel was elke dag bijzonder gastvrij, de kamers en het zwembad werden dagelijks schoongemaakt, en er was elke dag een gevarieerde keuze aan eten. De omgeving van het hotel is erg levendig en toeristisch, met tal van winkels, bars, discotheken en eetgelegenheden in de buurt. Het enige minpuntje was het onverwarmde zwembad en de geluidsdichte muren van de slaapkamers.

Dit hotel is echt top! Het personeel is super vriendelijk en het eten is verrukkelijk en gevarieerd.

De klantenservice was top, het eten was verrukkelijk en ondanks de harde bedden hebben we heerlijk geslapen!

Bij Hotel Caserio zijn we aangenaam verrast door de zorgvuldige service: elke dag schone handdoeken en verse opgemaakte bedden. Het personeel sprong er echt uit door hun vriendelijkheid en efficiëntie - alles met een lach! Tijdens ons verblijf van twee weken was het buffet elke dag gevarieerd, wat betekent dat we nooit twee keer hetzelfde hoefden te eten. Het enige minpuntje was dat het eten niet altijd warm was. Voor strandliefhebbers is het belangrijk om te weten dat er meer dan 100 trappen zijn om het strand te bereiken. Voor mensen met mobiliteitsproblemen is het dus handiger om het zwembad in het hotel te gebruiken. Gelukkig was er altijd genoeg ruimte op de ligstoelen bij het zwembad en was er ook plek genoeg in het water. Er is een lift aan het einde van de dijk richting Maspalomas, maar zelfs daarna moet je nog een paar trappen beklimmen om het strand te bereiken.

Absoluut een aanrader voor de prijs die je betaalt, zeker als je zoals wij buiten het hoogseizoen op Gran Canaria bent geweest. Het eten is divers en van goede kwaliteit, de entertainment is vermakelijk en het personeel is bijzonder vriendelijk. De ligging op loopafstand van de prachtige duinen is ideaal, en het openbaar vervoer is gemakkelijk te gebruiken.

Dit hotel is echt een aanrader vanwege het uitgebreide all-inclusive aanbod en de vriendelijke service van het personeel. Hoewel de kamer en vooral de badkamer wat verouderd waren, was het wel ruim en voorzien van een leuk terras. Je komt hier zeker niets tekort!

Een verblijf in Hotel Caserio is absoluut een aanrader voor een fantastische vakantie. De All Inclusive formule is uitstekend en het personeel is voortreffelijk gastvrij. Het enige minpuntje voor ons was af en toe de iets te luide muziek bij het zwembad, maar verder was alles tiptop in orde.

De eetruimte was te krap voor het aantal gasten en de animatie was voornamelijk gericht op Duitstaligen. Pas op de voorlaatste dag van ons verblijf ontdekten we (nadat we ernaar vroegen) het leuke dakterras. De kamers waren mooi en schoon, maar er was totaal geen geluidsisolatie. Zowel geluiden van naastgelegen kamers (praten, watergebruik, douchen) als geluiden van de gang en buiten waren duidelijk hoorbaar. Het gebrek aan verlichting in de gangen overdag was ook opvallend, aangezien de verlichting pas 's avonds aanging. De avondanimatie was wat teleurstellend met slechts een kleine show en bingo. Gelukkig maakte het mooie dakterras, het verzorgde eten en de handige ligging nabij de zee veel goed. Gratis wifi in de lobby van het hotel was een pluspunt en over het algemeen was de netheid van het hotel in orde.

Het hotel was prima, we genoten van de gevarieerde en smakelijke maaltijden. De kamer was comfortabel, maar de badkamer liet te wensen over; helaas hadden we problemen met de warmwatervoorziening tijdens het douchen. We meldden dit en kregen een andere douchekop, maar zelfs daarmee was de waterdruk minimaal. De wifi werkte wel op de begane grond, maar helaas konden we geen apps versturen omdat dit niet werd ondersteund.

Dit hotel heeft een geweldige locatie in het hart van de stad. Het personeel is ontzettend gastvrij en de buffetten zijn van uitstekende kwaliteit. Je krijgt echt waar voor je geld. Ik zou hier zeker nog een keer terugkomen!

Het personeel is erg gastvrij, het eten is heerlijk en gevarieerd, en de accommodatie is brandschoon. Elke dag worden de kamers grondig schoongemaakt en worden er verse handdoeken verstrekt. 's Avonds is er altijd een leuke show om van te genieten.

Tijdens ons tien dagen durende verblijf in Caserio hebben we over het algemeen een positieve ervaring gehad. Het personeel was erg vriendelijk, het eten was lekker en de kamers waren schoon. Het enige minpunt was de beperkte WiFi die alleen beschikbaar was bij de receptie, wat echt teleurstellend was. Hoewel je voor 18 euro 6 dagen lang WiFi voor het hele hotel kon kopen, lukte het me niet om dit te activeren. De animatie was bijna niet aanwezig en de omgeving rond het zwembad, vooral de tafeltjes tussen de ligstoelen, kon wel wat extra schoonmaak gebruiken.

De beoordeling van dit hotel is teleurstellend. Hoewel de netheid en het personeel goed zijn, laat de keuken veel te wensen over. Het eten wordt omschreven als een ramp, met ongaar ingeblikte groenten en dikke plakken vlees. Het saladebuffet is niet gekoeld en het dessertaanbod is beperkt en van matige kwaliteit. Daarnaast hadden sommige gasten geen respect voor de dresscode tijdens het diner. Zelfs simpele voorzieningen zoals papieren tissues waren niet aanwezig in de badkamer. Het feit dat klachten niet serieus werden genomen door de manager, laat zien dat er nog veel verbeterd kan worden in dit 4-sterren hotel.

Onze kamer was prachtig, met een ruim terras dat uitkeek op het zwembad. Het personeel was gastvrij en stond altijd voor ons klaar.

Onze vakantie in dit charmante hotel was geweldig dankzij het vriendelijke en behulpzame personeel. Ze waren erg bekwaam in het spreken van zowel Engels als Duits. De buffetten waren rijk en divers, en onze kinderen hebben enorm genoten van de activiteiten en shows die werden aangeboden. Bovendien was het strand gemakkelijk te bereiken via trappen, met winkels in de directe omgeving.

Bij onze aankomst in het hotel 's nachts werden we meteen gevraagd of we nog iets wilden eten, wat meteen een positieve indruk gaf! Het personeel was altijd vriendelijk, vrolijk en bereid om te helpen tijdens ons verblijf. Helaas liet het eten te wensen over, vaak koud en smaakloos, en het fruit was niet vers met bruine plekken erop. Hierdoor kozen we er vaak voor om buiten de deur te eten, hoewel we voor all-inclusive hadden betaald. Gelukkig waren de kamers wel prachtig! Comfortabele bedden en een goede schoonmaakservice. Een minpuntje was de zwakke waterdruk van de douchekop. De ligbedden en parasols bij het zwembad waren van goede kwaliteit, en het zwembad zelf was ook fijn. Ondanks de vele trappen was het strand goed bereikbaar en brachten we daar graag tijd door. Het winkelcentrum Kasbah was slechts op 5 minuten loopafstand en er was een supermarkt aan de overkant van het hotel. Ondanks enkele kleine minpuntjes hebben we zeker genoten van een geweldige vakantie, vooral door het vriendelijke en behulpzame personeel dat een hoogtepunt was!

Tegenover het hotel bevinden zich handige faciliteiten zoals een pinautomaat, autoverhuurbedrijf en supermarkt. Binnen 5 minuten loopafstand ligt een winkelcentrum. De kamers zijn onlangs gerenoveerd en zeer schoon, met een flatscreen-tv met toegang tot één Nederlandse zender, RTL4. De douche heeft een goede waterstraal en het bed is comfortabel. Helaas laat het zwembad en de animatie te wensen over. In de lounge is gratis WIFI beschikbaar, maar in het hele hotel moet hiervoor 18 euro per week worden betaald. Het personeel is niet al te vriendelijk en kan je laten wachten aan de bar. De gasten bestonden voornamelijk uit Duitsers en Spanjaarden (in augustus 2015), zowel jonge als oudere koppels. Het is onduidelijk waar de 4-sterrenbeoordeling vandaan komt, aangezien het complex deze kwalificatie niet waarmaakt. Dit hotel is niet geschikt voor gezinnen met jonge kinderen of tieners, aangezien er weinig voor hen te doen is. Er ontbreekt een fatsoenlijk kinderzwembad en de speelhoek is teleurstellend. Het eten is acceptabel, maar niet bijzonder. De sportzaal en wellnessfaciliteiten zijn erg klein en beperkt.

Onze kamer was prachtig gerenoveerd, met een luxueuze inloopdouche en een elegante wastafel. We genoten vanuit onze kamer op de 8e verdieping van een bijzonder uitzicht op het levendige dakterras van een naburig hotel. De kamers werden goed schoongehouden en zelfs de bedden werden zorgvuldig opgemaakt na het vertrek van gasten. Het brede tweepersoonsbed met koudschuim matras zorgde voor een comfortabele nachtrust. Het avondeten was gevarieerd, hoewel soms aan de koude kant. Helaas was de gratis wifi alleen beschikbaar bij de receptie en had deze wat last van wegvallend signaal. Het personeel was uiterst behulpzaam, hoewel de animatieactiviteiten wat tegenvielen. De accommodatie was gunstig gelegen nabij een trap met 127 treden die leidde naar het strand. Al met al hebben we een heerlijke week gehad in dit hotel.

Dit knusse hotel is een heerlijke plek om te verblijven. De maaltijden zijn verrukkelijk en gevarieerd, altijd warm geserveerd. De kamers zijn recent gerenoveerd en zien er prachtig uit. Bovenop het hotel is er een dakterras met een fantastische jacuzzi, wat echt een luxe toevoegt aan je verblijf. Het uitzicht op de nudisten van het naburige hotel is misschien niet voor iedereen, maar dat is natuurlijk persoonlijk. Het enige minpuntje is de afstand tot de zee en de kleine liften, maar al met al is dit hotel zeker een aanrader!

De kamers zijn prachtig gerenoveerd met luxe inloopdouches en stijlvolle wastafels. Vanaf de 8e verdieping aan de achterkant geniet je van een bijzonder uitzicht op het zonnige dakterras van het naburige hotel. De kamer werd keurig schoongehouden en het eten was smakelijk en gevarieerd. Hoewel de gratis wifi alleen beschikbaar was bij de receptie, kon je tegen betaling van €18 per week per apparaat langzaam internet ontvangen. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam, al viel de animatie wat tegen. Het zwembad en vooral de toiletten bij het zwembad zijn toe aan vernieuwing. Gelukkig bevindt de trap naar het strand zich dichtbij, ondanks de 127 treden. Al met al hebben we een heerlijke week gehad met prachtig weer!

Dit hotel staat stevig op zijn eigen benen met uitstekende faciliteiten en een warm welkom van het personeel. De keuken is van hoge kwaliteit en alles is tot in de puntjes verzorgd. Gelegen op een ideale locatie voor zowel winkelliefhebbers als wandelaars. Kortom, een accommodatie die zeker meer dan vier sterren verdient.

De locatie van het hotel is ideaal, met alle benodigdheden op loopafstand. Je vindt er een supermarkt, pinautomaat, bushalte en autoverhuur. Er is een trap naar het strand met 129 treden. Gelukkig veroorzaakt het verkeer in de straat geen lawaai. De kamer op de eerste verdieping was prachtig, compleet met balkon en een badkamer met inloopdouche. De bedden waren comfortabel, er was een flatscreen-tv met BVN, radio, koelkast, kluisje en tegen betaling kon je gebruik maken van WiFi. Het personeel was overwegend vriendelijk en behulpzaam en de kamer werd goed schoongehouden. Helaas ontbraken hoeslakens op de bedden. Het zwembad werd dagelijks schoongemaakt, voorzien van handdoekenservice en had voldoende ligbedden, maar de tegels waren niet helemaal bijgewerkt. Gasten legden helaas vroeg handdoeken neer om ligbedden te reserveren. Voor 18 euro had ik WiFi voor 7 dagen, wat redelijk functioneerde voor basisgebruik. Het eten was echter een minpunt van het hotel. Het buffet was niet erg uitgebreid, met weinig variatie en soms matige kwaliteit. Het eten voldeed niet aan de verwachting van een viersterrenhotel. Dit was jammer, anders zou ik het hotel zeker aanraden.

Onlangs heeft Caserio een complete make-over ondergaan en het resultaat is verbluffend! Mijn recensie op de Facebookpagina van het Caserio hotel was zo uitgebreid dat ik hem niet op Zoover kon plaatsen. Dit hotel is absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar luxe en comfort. Wij hebben er een fantastische vakantie beleefd.

Op 15 juli zijn we aangekomen bij dit hotel, als een van de eerste gasten na een grondige renovatie van 3 maanden. Het resultaat is werkelijk verbluffend te noemen. Het eten is van goede kwaliteit en de kamers zijn prachtig. Alhoewel de airconditioning op de kamer niet optimaal werkte, hebben we genoten van het mooie zwembad en de uitstekende entertainment. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, en het dakterras biedt een perfect uitzicht. Helaas vielen de nabijgelegen stranden tegen vanwege het donkere lava zand en de lange trappen die je moet trotseren om het strand te bereiken.

Van 13 tot 20 oktober hebben wij met vier volwassenen genoten van een geweldige tijd bij Caserio. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. We werden dagelijks verwend met gevarieerd en smakelijk eten. Het zwembad verdient absoluut vijf sterren; geen goedkope plastic stoelen, maar luxe ligbedden. Als gezin kregen we een ruime kamer, die elke dag keurig werd schoongemaakt. Zelfs de handdoeken werden dagelijks vervangen. Onze kinderen sliepen op heerlijke boxspring bedden, terwijl wij comfortabel gebruik maakten van de slaapbank. De kamers waren voorzien van grote tv's, inclusief RTL 4. De animatie, zowel binnen als buiten, was van uitstekende kwaliteit. Bij de receptie kon je speciale zwembadhanddoeken krijgen, zodat je niet je eigen handdoeken hoefde te gebruiken. Het uitzicht vanuit de jacuzzi op het dakterras was adembenemend. Ook daar weer alleen maar comfortabele ligbedden, geen goedkope plastic prullaria. Kortom, een verblijf bij Caserio is een absolute aanrader.

De klantenservice is top, het eten is verrukkelijk, de sfeer bij de buitenbar is heerlijk en de locatie is perfect.

Na een ingrijpende renovatie oogt dit hotel nu als een kliniek in plaats van een luxe accommodatie. Gasten die al jaren terugkeren, beweren dat de charme van vroeger ver te zoeken is, hoewel wij dat niet kunnen verifiëren. Hetzelfde geldt voor het eten, waar de meningen sterk over verdeeld zijn. Sinds januari 2017 is er een ongewone nieuwe regel ingevoerd waarbij gasten bij het inchecken hun creditcard moeten achterlaten of €150 moeten betalen. Dit is een zeldzame praktijk op Gran Canaria en heeft velen onaangenaam verrast. In ons geval resulteerde dit in een onverwachte reductie in ons budget, ondanks het all-inclusive arrangement. De spa- en wellnessvoorzieningen laten te wensen over met een krappe sauna zonder doucheruimte of dompelbad, waardoor gasten bij het zwembad moeten douchen. Het gebrek aan voorzieningen, zoals kapstokken, en de matige animatie benadrukken een gebrek aan management. Veel gasten die al jaren kwamen, geven aan dit hun laatste bezoek te maken vanwege de teleurstellende veranderingen. Al met al is de huidige staat van het hotel niet in lijn met de 4-sterrenbeoordeling die het pretendeert te hebben.

De ligging van het hotel is perfect, omringd door tal van activiteiten. Het eten is prima en de service is uitstekend, het personeel is ontzettend vriendelijk. Handig is ook dat er bij de wandelboulevard een lift aanwezig is, zodat je niet de trappen naar het strand hoeft te nemen.

Dit prachtige hotel heeft een eigentijdse uitstraling met comfortabele kamers voorzien van inloopdouches. Het personeel is vriendelijk en het ontbijt en diner zijn uitstekend. Het dakterras is een aangename plek om te genieten van de zon, eventueel zelfs naakt. Het enige nadeel dat wij hebben ervaren, is dat er niet werd op toegezien dat gasten in korte broeken dineerden in het restaurant.

De kamers zijn zowel praktisch als netjes ingericht, met een balkon waar je in alle rust kunt genieten van het uitzicht. Het personeel is vriendelijk en het eten bij zowel het ontbijt als het diner is van topkwaliteit. De locatie is ideaal, vlakbij de boulevard. Helaas was er bij het zwembad wel sprake van het bekende "handdoekje leggen", wat betekende dat het soms lastig was om een plekje te vinden. Gelukkig was er op het dakterras altijd genoeg ruimte beschikbaar.

We hebben genoten van ons verblijf in dit hotel, mede dankzij het gastvrije ontvangst bij de receptie. Het was geen enkel probleem dat we om 10.00 uur incheckten en nog konden aanschuiven voor het ontbijt. De kamers zijn stijlvol en comfortabel ingericht, met heerlijke bedden en een luxe inloopdouche. Het halfpension was prima, al was het wel jammer dat enkele gerechten al een half uur voor sluitingstijd niet meer werden aangevuld.

Dit hotel overtrof al onze verwachtingen. We hebben hier een heerlijke vierdaagse Paasvakantie gehad en we zullen zeker terugkomen. De sfeer is modern en trendy, maar tegelijkertijd rustgevend. De ligbedden bij het zwembad waren comfortabel en er was genoeg ruimte voor iedereen. De dikke matrassen en het perfecte zwembad zorgden voor ultieme ontspanning. Een handdoekenservice en drankjes die aan je worden gebracht maken het plaatje compleet. Het personeel was vriendelijk en sprak goed Engels, wat het verblijf nog aangenamer maakte. De kamers waren prima, met heerlijke bedden en een mooie badkamer. Zelfs Nederlandse televisie was beschikbaar. Het balkon bood een fijne plek om van het uitzicht te genieten. Het ontbijt was uitgebreid en leuk gepresenteerd in een trendy setting. De loungemuziek die de hele dag door te horen was, zorgde voor een relaxte sfeer. Er was geen storende house- of hardrockmuziek te bekennen, en we kregen zelfs een modeshow en live saxofoonmuziek te zien en te horen. Het enige minpuntje was dat we de lunch niet bijzonder lekker vonden. We hebben het eiland zelf niet verkend, maar hebben genoten van uit eten gaan. Persoonlijk vonden we het eiland niet zo bijzonder, maar we kwamen hier dan ook vooral voor de zon en het verblijf in dit fantastische hotel.

Wat een prachtige ontdekking! Dit hotel is onlangs gerenoveerd en straalt nu een moderne stijl uit. Het ontbijt en diner waren verrukkelijk, al viel de lunchkaart ons een beetje tegen. Bij het zwembad waren heerlijke ligbedden te vinden en de kamers waren onberispelijk schoon met een prachtig uitzicht. Wij verbleven op de 7e verdieping met uitzicht op de zee. Het personeel was ontzettend gastvrij; toen we vroeg arriveerden, mochten we aanschuiven bij het ontbijt en op de laatste dag mochten we een kamer gebruiken om ons op te frissen, ook al vertrokken we pas laat in de middag. Dit hotel heeft ons absoluut overtuigd en we kijken er al naar uit om terug te keren!

Dit hotel is een pareltje; netjes, schoon en oogstrelend. De kamers zijn comfortabel met heerlijke bedden en kussens om in weg te dromen. Het zwembad is een oase van rust, met perfecte ligbedden waar je zonder gedoe een plekje kunt vinden na het ontbijt. De ober is de hele dag door beschikbaar om eten en drinken te brengen, zodat je kunt genieten zonder op te hoeven staan. De locatie is ideaal, met gezellige winkelcentra in de buurt en levendige eetgelegenheden en cafés om de hoek. Het vriendelijke personeel zorgt voor een aangename sfeer en het eten wordt continu aangevuld tot de laatste gast tevreden is. Een echte aanrader voor een zorgeloos verblijf!

Het hotel ziet er prachtig uit na de renovatie, met een oogverblindend resultaat. Het zwembad is absoluut geweldig en de ligbedden zijn heerlijk comfortabel. Echter, het beleid van het reserveren van ligbedden lijkt overbodig, aangezien er genoeg beschikbaar zijn. Het handdoekenbeleid bij het zwembad kan frustrerend zijn, met strikte regels over omwisselen en de lifeguard die weinig flexibiliteit toont. Dit kan de gastvrijheid en vriendelijkheid beïnvloeden. Het gebrek aan duidelijke communicatie van het personeel, zoals de broer van Toni, kan als betuttelend worden ervaren en het gastvrije gevoel tenietdoen. Gelukkig boden andere medewerkers later hun excuses aan voor deze ongemakken, maar de ervaring van ongastvrijheid wordt helaas niet goedgemaakt.

Bij aankomst werden we vriendelijk verwelkomd in het Duits en kregen we meteen een verfrissende cocktail aangeboden. De ruime kamer met comfortabele bedden was brandschoon en werd dagelijks goed bijgehouden. Het personeel verleende uitstekende service en op het dakterras met jacuzzi genoten we van avondshows en live muziek. De ligging van het hotel was perfect, vooral het strand bij Playa del Veril via de tropische route was prachtig en rustiger dan het drukkere Playa del Ingles. We hebben het eiland verkend door een kameelrit te maken en met de directe busdiensten hebben we genoten van de schitterende natuur onderweg naar Allisios. Kortom, een heerlijke vakantie waarbij we anderen dit hotel van harte aanbevelen. We komen graag nog eens terug en willen het hotel bedanken voor de uitstekende service en de fles bubbels ter gelegenheid van onze verjaardag.

Dit hotel is echt fantastisch! Het personeel is ontzettend vriendelijk, de kamers zijn prachtig en het ontbijt is heerlijk. Ook het diner 's avonds is top, met een ruime keuze aan gerechten.

Dit hotel is fantastisch gelegen en heeft een toplocatie.

Een schitterend hotel op een perfecte locatie, net buiten het drukke gebied. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De kamers op de 6e tot 8e verdieping aan de voorkant bieden een prachtig uitzicht op de zee, terwijl de lagere verdiepingen zicht hebben op het zwembad en de achterkant op de bergen. Wij verbleven op de 7e verdieping aan de voorkant en waren zeer tevreden over de locatie. De kamers zijn niet erg groot, maar wel smaakvol ingericht, schoon en voorzien van een ruime badkamer. Het ontbijt is heerlijk en uitgebreid. Het dakterras met comfortabele tweepersoons ligbedden en jacuzzi is erg bijzonder. Er is ook een gezellige bar op het dakterras. Verder is er een terras voor naturisten met heerlijke ligbedden en een prachtig uitzicht op zee. Hier kun je genieten van een cocktail en even helemaal tot rust komen. Een echte aanrader voor een luxueus verblijf met een vleugje Franse elegantie in Spanje.

Elegantie en verfijning, exclusief voor volwassenen.

Geen kinderoverlast hier, en dat is echt een pluspunt! De service is top, het eten is heerlijk, de kamers zijn prachtig en het personeel is ontzettend vriendelijk. Alles straalt stijl en klasse uit, waardoor je hier echt in de watten wordt gelegd.

Dit moderne hotel is prachtig qua design, met een strak interieur en koele ledverlichting. Het hotel beschikt over slechts twee kleine liften, maar is wel brandschoon. De locatie is perfect gelegen. Het ontbijt is goed, maar het diner is niet bijzonder. Het bedienend personeel in de grote eetzaal werkt efficiënt. Bij het inchecken werden we begroet door een uiterst onvriendelijke medewerker die direct om ons paspoort, creditcard en ons de weg naar de lift wees. We moesten ook nog een borg betalen. De algehele sfeer was wat kil en niet erg kindvriendelijk. Het zwembad biedt weinig privacy, aangezien het vanaf twee kanten vanaf de straat zichtbaar is. Al met al vond ik de service en faciliteiten niet op het niveau van een viersterrenhotel.

Dit hotel ademt een sfeer van modern minimalisme, met strak wit en glanzend chroom als hoofdkleuren. De netheid van de kamers is zeker een pluspunt. Het aanbod van eten is acceptabel, maar het buffet kan eentonig worden omdat het bijna elke dag hetzelfde is. Bij de receptie wordt je begroet met een zakelijke en afstandelijke houding, waardoor een training in gastvrijheid voor het personeel geen overbodige luxe zou zijn. Gelukkig zijn er enkele medewerkers die oprecht geïnteresseerd lijken in het welzijn van de gasten, vooral de barman valt op door zijn inzet om ervoor te zorgen dat iedereen een leuke tijd heeft. De faciliteiten van het hotel zijn prima in orde, al vindt het entertainment plaats in een klinische witte ruimte, wat de sfeer een beetje killer kan maken.

Dit hotel overtrof alle verwachtingen. De inrichting is strak en brandschoon, met een supermarkt aan de overkant en op loopafstand van zowel het strand als het bruisende centrum. De kamers zijn modern en vlekkeloos, maar helaas wel een beetje gehorig. De zonnebedden bij het zwembad zijn hemels dankzij de dikke kussens, en er was geen sprake van irritante 'handdoekje leggen' praktijken. De sportfaciliteiten zijn tiptop in orde met hoogwaardige Technogym-apparatuur. Ons ontbijt was uitgebreid met om de dag verse smoothies. Kortom, absoluut een aanrader voor een verblijf!

Een gemengde ervaring in dit hotel: het personeel was vriendelijk, er was een supermarkt recht tegenover en er was de mogelijkheid om buiten te eten, hoewel je soms moest wachten op een tafel. Na een tijdje begon het eten echter eentonig te worden. De locatie liet te wensen over, met een trieste buurt en een behoorlijke afstand tot het strand met veel trappen. De liften in het hotel waren klein en traag. Onze kamer op de 8e verdieping bood wel een mooi uitzicht op zee en Maspalomas, en het dakterras was goed bereikbaar. De kamer was voldoende, maar de airconditioning liet te wensen over. De avondanimatie was matig en de fitnessruimte was door de volle zon, gebrek aan airconditioning en zichtbaarheid voor het restaurant niet erg aantrekkelijk. Helaas hebben we ook kakkerlakken op de begane grond waargenomen.

Fantastisch hotel! Het strand is op slechts 5 minuten loopafstand en is te bereiken via een trap met maar liefst 130 treden.

Elke ochtend genoten van een verrukkelijk ontbijt met een enorm scala aan opties! De gastvrije medewerkers zorgden voor uitstekende service en de luxe kamers waren brandschoon. De enige kleine kanttekening is dat gasten hun handdoeken de hele dag op de bedjes laten liggen, zelfs wanneer ze er niet zijn.

Dit hotel is echt een aanrader. Het personeel is ontzettend gastvrij en we werden meteen hartelijk ontvangen met een drankje. Het ontbijt was echt top! De kamer was ook prachtig en de locatie ten opzichte van het strand en de uitgaansgelegenheden is perfect. We hebben hier echt genoten!

Het dakterras van dit hotel is echt een pareltje en heeft zeker bijgedragen aan onze keuze om hier te verblijven. Hoewel we beter eten hebben gehad tijdens eerdere verblijven in Spanje, was de kwaliteit hier zeker niet slecht. De ligging van het hotel vlakbij het strand en met een supermarkt tegenover was ideaal. Het personeel was vriendelijk en stond altijd klaar om te helpen.

Een geweldig hotel dat ik ten zeerste kan aanbevelen! De kamers zijn fris en vredig, met een heerlijk tweepersoonsbed. Het zwembad is perfect en het ontbijt is zeer uitgebreid. Gelegen aan de rand van Playa Del Ingles, geniet je van een rustige omgeving terwijl je toch dicht bij diverse restaurants en de boulevard/strand zit. Enkele eetgelegenheden die ik zou aanbevelen zijn Lux22 (met twee Nederlandse eigenaren die heerlijk eten serveren), Bell Amore (Italiaans) en Mana264 (voor overheerlijke tapas in Yumbo).

Het is altijd een plezier om in dit prachtige hotel te verblijven. Na al meerdere keren hier te hebben gelogeerd, zijn we nog steeds even onder de indruk. De eigentijdse uitstraling en goed onderhouden kamers en faciliteiten maken het verblijf zeer aangenaam. Netheid is hier vanzelfsprekend. Het culinaire aspect is voortreffelijk en de gratis privéparkeergelegenheid is een groot pluspunt. De ontspannen en warme sfeer in het hotel zorgt ervoor dat je je meteen thuis voelt. Het attente en vriendelijke personeel draagt zeker bij aan een geslaagd verblijf. De ligging nabij verschillende winkels en bedrijven is erg handig, terwijl de nachten hier rustig zijn en zorgen voor een goede nachtrust.

Dit hotel heeft een geweldige locatie en is brandschoon. De kamers zijn buitengewoon netjes en elke dag krijg je schone handdoeken. Het zwembad is goed onderhouden en voorzien van zeer comfortabele ligbedden. Wat betreft het eten is er voldoende variatie, zelfs voor vegetariërs. We hoefden geen enkele dag hetzelfde te eten. 's Avonds is er leuke animatie en de jacuzzi boven is heerlijk, hoewel de bubbels slechts kort aanhouden en je deze telkens opnieuw moet inschakelen. Kortom, een fantastisch hotel. We zouden zeker overwegen om in de toekomst weer bij een hotel van deze keten te verblijven.

Het personeel is geweldig en het ontbijtbuffet is gewoonweg geweldig. Onze kamer werd elke dag schoongemaakt en voorzien van schone handdoeken, hoewel je bij de receptie wel moet vragen om een "niet storen"-bordje voor aan de deur, anders staan ze al om 8 uur te kloppen. De locatie is perfect, op loopafstand van alles, met taxi's en openbaar vervoer in de buurt en een Spar supermarkt aan de overkant. Helaas waren er een paar nadelen, zoals de twee oude liften, de 'strijd om ligbedjes' bij het zwembad, het gladde oppervlak rond het zwembad, gebrek aan informatie bij het inchecken en de keiharde muziek die van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat te horen was.

Een fantastisch hotel om te verblijven! De kamers zijn niet alleen brandschoon en vredig, maar hebben ook een heerlijk tweepersoonsbed. Het zwembad is perfect en het ontbijt is zeer uitgebreid. Gelegen aan de rand van Playa Del Ingles, geniet je van een rustige omgeving, terwijl je gemakkelijk toegang hebt tot diverse restaurants en de boulevard met het strand. Enkele van onze aanbevolen eetgelegenheden zijn Lux22 (geëxploiteerd door twee Nederlandse eigenaren met voortreffelijk eten), Bell Amore (Italiaans) en Mana264 (voor heerlijke tapas in Yumbo).

Dit prachtige hotel biedt een scala aan voorzieningen, waaronder een fitnessruimte, sauna, schitterend zwembad en een dakterras met jacuzzi. Het restaurant van het hotel is van uitstekende kwaliteit en serveert zowel ontbijt als diner in buffetstijl. Daarnaast is het personeel uiterst vriendelijk en behulpzaam.