Na ons verblijf waren we teleurgesteld over het hotel, dat volgens ons niet aan de verwachtingen van een 5-sterrenaccommodatie voldeed. Het eten in het hoofdrestaurant was redelijk, maar helaas viel het Italiaanse restaurant erg tegen met gerechten die niet echt Italiaans te noemen waren. De kindervoorzieningen lieten ook te wensen over, met weinig keuze en teleurstellende maaltijden. De algehele hygiëne liet te wensen over, met vuile tafels en traag opruimen. Het reserveren van ligbedden bij het zwembad was een lastige opgave, en er was een gebrek aan snacks en voorzieningen bij het zwembad. We voelden ons dat het hotel meer gericht was op volwassenen en minder op gezinnen, vooral vanwege de oncomfortabele slaapmogelijkheden voor kinderen. Kortom, ondanks enkele positieve punten, zouden we niet terugkeren naar dit hotel vanwege de tekortkomingen die niet passen bij de verwachtingen van een 5-sterrenverblijf.

Dit verblijf wordt gepromoot als een 5-sterren hotel, maar zou beter passen bij een 3+ sterren classificatie. De familiekamers zijn te klein, met kinderen die op een slaapbank en twee losse zitstukken tegen elkaar geschoven moeten slapen. Het water uit de douche stroomt de kamer in en de voorraad zeep en douchegel wordt niet automatisch aangevuld door het personeel, je moet er specifiek om vragen. De afwerking van de kamers lijkt gehaast te zijn uitgevoerd, met zichtbare gaten in de muren en vloeren. Wat betreft de eetgelegenheden was de kwaliteit van het buffetrestaurant redelijk, maar het Italiaanse restaurant laat te wensen over. We hebben het Griekse restaurant niet eens geprobeerd vanwege de slechte recensies. Tafels werden niet goed schoongemaakt, gebruikt bestek van vorige gasten bleef liggen en werd niet vervangen. Alles leek snel met een droge doek opgeveegd te worden en de tafels glansden van het vet. Bovendien was het niet toegestaan om fruit mee te nemen naar het zwembad. Een ander minpunt was het bekende "handdoekje leggen" bij het zwembad. Zelfs als je 's ochtends om 8 uur een handdoek wilde neerleggen, was het al te laat omdat mensen al om 6 uur handdoeken hadden neergelegd. Al met al heeft dit hotel zeker potentieel, maar er moet nog veel werk verzet worden voordat het de 5-sterren status verdient.

Dit hotel is echt een verwennerij. De kamers zijn prachtig, ruim en brandschoon, met heerlijke bedden en regelmatige schoonmaak. Elk detail is doordacht, zoals navulbare flessen in de badkamer, een badjas en slippers. En wie verwacht er nou een schuifpui met hordeur? Het personeel is ontzettend vriendelijk. Het eten is voortreffelijk, altijd vers, gezond en gevarieerd. De ligging direct aan zee/strand, nabij Lalysos en Rhodos stad en de luchthaven is ideaal, ondanks het geluid van overkomende vliegtuigen is de geluidsisolatie in de kamers goed. Het grote complex is ruim, speels en overzichtelijk opgezet. Er is voor ieder wat wils, van diverse sporten tot spa-behandelingen en muziekoptredens. Het duurzame karakter van het hotel spreekt ons ook aan. Het enige minpuntje zijn de gedateerde toiletten bij de receptie, die niet goed passen bij de verder perfecte uitstraling. Kortom, we hebben enorm genoten van ons verblijf en komen graag nog eens terug! Bedankt voor de geweldige zorg!

We zijn nu al 5 keer teruggekeerd naar dit hotel en elk verblijf werd steeds luxueuzer. De eigenaren hebben de afgelopen jaren aanzienlijk geïnvesteerd in het hotel en er staat nog een grote investering op de planning voor volgend jaar. Tijdens ons verblijf hebben we een praatje gemaakt met de eigenaar en zijn familie, die ook aanwezig waren. Ze zijn ontzettend vriendelijk en gastvrij. Het personeel is ook uiterst vriendelijk en behulpzaam. Voor kinderen is er genoeg te doen dankzij het animatieteam. Het enige nadeel is het geluid van de dagelijkse vliegtuigen die overvliegen. Het hotel is zeker een aanrader, maar het luxe verblijf heeft wel een prijskaartje en is mogelijk niet voor iedereen betaalbaar.