De tapijten en muren van de kamers waren echt smerig en dringend aan vernieuwing toe. Het leek wel alsof de bedden van steen waren gemaakt, zo oncomfortabel lagen ze. Toen ik mijn klacht bij de receptiemedewerkster meldde, kreeg ik als goedmakertje een schaal met fruit en een fles wijn aangeboden. Ondanks dit gebaar kan ik met zekerheid zeggen dat dit hotel absoluut geen vier sterren waard is en dringend verbetering behoeft.

Ondanks mijn twijfels over de reviews die ik had gelezen over dit hotel, besloot ik om het zelf te ervaren. En wat een aangename verrassing! De locatie is perfect gelegen op een serene plek. De kamer is knus en comfortabel, en het ontbijt is heerlijk met verse producten en versgebakken brood. De medewerkster bij de receptie met haar donkere lokken was vriendelijk, lief en zeer behulpzaam. Mijn felicitaties aan het hele team, ik kom zeker snel weer terug! Voor de sceptici onder ons: laat je niet misleiden door alle reviews, soms moet je het gewoon zelf ervaren om de ware schoonheid te zien.

Dit hotel verdient geen 4 sterren, dat is wel duidelijk. Het tapijt in de kamer ziet eruit alsof het rechtstreeks uit een horrorfilm komt. Gelukkig compenseert het vriendelijke personeel wel wat. Het ontbijt is redelijk en zorgt voor een goede start van de dag. Over het algemeen kan ik dit hotel helaas niet aanbevelen. Er zijn absoluut betere opties te vinden voor een lagere prijs.

Vanochtend hebben we met onze groep het hotel bezocht en we hadden een vervelende ervaring met de receptioniste. Haar houding was onbeschoft en toen ik haar hierop aansprak, antwoordde ze botweg: IK BEN NIET. Het is jammer dat we jullie hotel hebben gekozen en we zullen anderen waarschuwen om hier niet te verblijven. Dit gedrag is onacceptabel en mag de reputatie van het hotel niet schaden. Als je niet weet hoe je met klanten om moet gaan, dan moet je niet in de hospitality sector werken. We waren teleurgesteld en zullen niet meer terugkomen. Jullie verdienen van ons een score van nul op Kreta. SCHANDE.

Dit hotel, gelegen net buiten het bruisende stadscentrum, heeft een charmante verouderde uitstraling. De accommodatie straalt een nostalgische sfeer uit en is perfect voor gasten die op zoek zijn naar een authentieke ervaring. De eetgelegenheden in het hotel zijn gezellig en bieden heerlijke gerechten. Perfect voor wie houdt van een vleugje geschiedenis en lekker eten!