Wat een verschrikkelijke ervaring was
dat zeg, ik heb nog nooit zoiets
meegemaakt. Tijdens ons verblijf in
september 2024 brak er een elektrische
brand uit in de kelder. Geen enkel
brandalarm ging af, gelukkig rook mijn
vriend het en renden we door de dikke
rook de trap af.
De politie kwam en ging van deur tot
deur bij de andere gasten om hen veilig
naar buiten te begeleiden. Er waren geen
rookmelders in het hele gebouw aanwezig.
Na deze afschuwelijke nacht die we
buiten bij het zwembad moesten
doorbrengen, hadden we nog een week over
van ons verblijf. Echter, vanwege de
geur, het gebrek aan elektriciteit en de
algehele onverschilligheid van het
personeel met betrekking tot gezondheid
en veiligheid, wilde ik
begrijpelijkerwijs daar niet langer
blijven.
Ze wilden alleen het resterende bedrag
van mijn verblijf in Turkse lira
terugbetalen, ook al had ik betaald in
GBP en bijna £200 was afgezet van mijn
rekening. Ze weigerden pertinent om meer
terug te betalen, zelfs na de
verschrikkingen en stress die we hadden
doorstaan. Ook Booking.com heeft niet
kunnen helpen bij het terugvorderen van
mijn geld.
Voordat dit allemaal gebeurde, was de
kamer zelf extreem verouderd en vies,
maar dat kon nog door de goedkope prijs
en de locatie worden overzien. Er
ontbraken stukken pleisterwerk aan de
muur, waardoor de kale bakstenen
zichtbaar waren rond een stopcontact dat
los hing. De badkamer was vies, zwart
rond de douche, enz.
Ik zou niemand aanraden om hier te
verblijven, als je enige waarde hecht
aan de veiligheid van jou en je familie.
Het enige goede aan dit hotel was dat
het strand op 10/15 minuten loopafstand
was. Verder was het verschrikkelijk,
verschrikkelijk, verschrikkelijk.