Lees deze tips voordat je je boeking vastlegt. Positieve punten - Een prachtige lobby en gezellige bar. Negatieve punten - De kamers hebben een ouderwetse uitstraling en het meubilair is aan vervanging toe. Ik voelde me niet prettig toen ik mijn kamer betrad na aankomst. De overgang van de moderne lobby naar de verouderde kamers was teleurstellend. Verwacht geen luxe zoals op de foto's van booking.com, de realiteit kan tegenvallen. Zelfs de televisie leek uit een andere tijd te komen. Tijdens ons verblijf in Chester kwamen we terug bij onze kamer en ontdekten we dat de deur wagenwijd open stond met de sleutel nog binnen, terwijl de schoonmaakster elders was. Waarom werden onze kamers pas om 16.00 uur schoongemaakt? De schoonmaakster leek zich nauwelijks bezig te houden met het schoonmaken van onze kamers, enkel het toiletpapier werd vervangen. De zeep was bij aankomst op en niet aangevuld. Verder was het ontbreken van stopcontacten bij het bed voor het opladen van telefoons een ongemak, net als roestplekken en ontbrekende bouten in de badkamer. Later op de avond was er luide muziek te horen tot bijna middernacht. Hoewel het begrijpelijk is dat het kersttijd was, was dit toch storend. Al met al zou ik aanraden om elders te verblijven en niet hier terug te keren. Het lijkt erop dat de eigenaren beter toezicht moeten houden op het personeel en de algehele ervaring van de gasten.

Bij ons recente bezoek aan dit hotel hebben we opgemerkt dat er aanzienlijk geïnvesteerd is in renovaties sinds ons vorige verblijf. De transformatie is prachtig geworden. De service was uitmuntend, vooral dankzij Rowena en haar team bij het ontbijt. Ze zorgden goed voor ons, inclusief onze kleine kleinzoon, en zorgden ervoor dat we comfortabel zaten met een kinderstoel. De gastvrijheid was oprecht en we voelden ons echt verzorgd. Het diner was dit keer wel wat duurder, maar van uitstekende kwaliteit. Het restaurant en de bar stralen nu een elegante sfeer uit. De kamers waren smaakvol ingericht en goed onderhouden. De locatie van het hotel maakt het gemakkelijk om het stadscentrum, de renbaan en andere lokale attracties te bereiken. Wij raden een verblijf hier zeer aan!

Heerlijk Brits, absoluut geweldig.

Dit hotel heeft een klassieke Engelse uitstraling, met een historische charme die niet te missen is. Ondanks de nostalgische sfeer, wordt de netheid en comfort zeker gewaardeerd. Je zult merken dat het verblijf hier prima in orde is.

Dit elegante hotel ademt nog steeds de grandeur van vervlogen tijden. Het vinden van je kamer kan een avontuur zijn, aangezien het hotel een labyrint is vanwege verschillende renovaties en uitbreidingen. De kamers hebben een klassieke uitstraling die je mee terugneemt in de tijd.