Een van de mannelijke personeelsleden is uiterst charmant en zorgt voor een plezierige ervaring, variërend van aanbevelingen voor uitstekende eetgelegenheden in Luis tot het bedienen tijdens het diner, wat de sfeer heel huiselijk maakt. Hij zal je zelfs vermaken met zijn eigenaardige pogingen tot Japans spreken. Het hotel zelf ademt geschiedenis en elegantie uit, maar het personeel is bijzonder hartelijk. De kamers stralen rust uit en hebben een klassieke, ontspannen inrichting. Al het eten in het restaurant van het hotel is huisgemaakt, tot aan het brood toe, wat voortreffelijk smaakte. De tuin is tevens betoverend. Het ontbijt wordt in Engelse stijl geserveerd, perfect voor liefhebbers van traditionele Britse gerechten. Het is raadzaam om je eigen haarborstel, pyjama en tandenborstelset mee te nemen. Slippers zijn op verzoek beschikbaar.

Onlangs hebben we vijf heerlijke dagen doorgebracht in The Shelleys Hotel. Dit prachtige historische landhuis, gelegen op een steenworp afstand van het bruisende stadscentrum, biedt een rustige en toch handige locatie dicht bij lokale eetgelegenheden en winkels. De inrichting, bestaande uit antieke meubels en klassieke details, voegt karakter toe aan de atmosfeer van het gebouw. Hoewel de decoratie misschien wat verouderd is, draagt dit juist bij aan de charmante sfeer, waardoor het voelt alsof je bent beland in een verhaal van een gerenommeerde Engelse auteur. Het personeel is vriendelijk en attent, zonder opdringerig te zijn. Onze kamer, eigenlijk een suite, was prachtig ingericht en brandschoon. Vanwege de huidige Covid-19 beperkingen wordt op dit moment alleen ontbijt aangeboden, maar de variatie en kwaliteit van het menu zijn uitstekend. Hoewel de gronden prachtig zijn, zou wat tuinonderhoud ze nog aantrekkelijker kunnen maken. Aangezien het hotel onlangs is heropend, is het begrijpelijk dat nog niet alles tot in de puntjes is verzorgd. Desondanks hebben we erg genoten van ons verblijf en kijken er naar uit om binnenkort weer terug te keren.

Tijdens ons verblijf in dit charmante historische hotel genoten we van een ruime kamer die perfect was voor een kort uitstapje. Helaas kon de badkamer wel een opfrisbeurt gebruiken, aangezien deze in minder goede staat verkeerde. Gelukkig compenseerden de vriendelijke en efficiënte medewerkers dit gemis. Het ontbijt was echter wat teleurstellend, met mijn gepocheerde eieren die helaas te gaar waren en geserveerd werden op boterloos brood. Ook de continentale keuzes lieten te wensen over. Gelukkig was er parkeergelegenheid, al hadden duidelijkere aanwijzingen naar de receptie welkom geweest.

Tijdens mijn verblijf in The Shelleys Hotel heb ik genoten van een paar nachten in Lewes met vrienden. Bij aankomst werd mijn koffer vriendelijk door de manager naar mijn kamer gebracht, waar ik een rondleiding kreeg en alle voorzieningen te zien kreeg. Het personeel was uiterst vriendelijk en attent, en leek altijd bereid te zijn om te helpen. Het enige nadeel was het ontbreken van een lift, wat voor sommige gasten een minpunt kan zijn. Ik was niet zeker of er kamers op de begane grond beschikbaar zijn. Mijn kamer was prachtig en ruim, met een indrukwekkend antiek dressoir en een comfortabel bed. De badkamer was ook groot en luxueus. Mijn enige kritiekpunt was dat de kledingkast nogal hoog was, waardoor ik moeite had om bij de hangers te komen. De WiFi in het hotel was verrassend snel, wat een zeldzaamheid is in veel andere hotels waar ik heb verbleven. Al met al zou ik zeker overwegen om in de toekomst weer in The Shelleys te verblijven.

Tijdens een gezellig vrijgezellenfeestje genoten we van een luxe afternoon tea-ervaring in een prachtige setting. Echter, de bediening liet te wensen over - traag en niet attent. Het verzoek om meer heet water resulteerde in een klein theepotje voor de hele groep, en het leek alsof het ontwijkende tactieken waren toen we om extra's vroegen. De leden van onze groep die andere drankjes wilden, moesten meermaals om herhaling vragen en uiteindelijk zelf naar de bar gaan. De sandwiches waren schaars, hoewel ze redelijk smaakvol waren. Helaas vielen de cakes tegen met hun droge textuur en matige smaak. Ook de scones waren droog en kruimelig. Wat betreft de prijs die we betaalden, had ik verwacht meer kwaliteit, kwantiteit en algemene service te ontvangen. Als het geen speciale gelegenheid was geweest, had mijn frustratie tijdens het evenement zeker de overhand genomen. Al met al, zou ik deze locatie niet aanraden aan anderen.