Het luxueuze zwembad en de sauna waren echt een oase van rust. Het personeel was enorm attent en vriendelijk, waardoor we ons meteen thuis voelden. Het diner was een smaakvolle ervaring, vooral de smaak van de gerookte zalm, bloedworst, scones en fruitsalade was voortreffelijk. Onze kamer was prachtig ingericht en bood een adembenemend uitzicht op de landelijke omgeving. De krachtige haardroger in de badkamer was de kers op de taart voor een perfect verblijf.

Het was een rommelig geheel. We hadden geboekt voor een overnachting en een bezoek aan de spa. Onze eerste indruk was niet geweldig - misschien hadden ze een slechte dag of ontbrak het management, maar er was iets mis. Het ontvangstpersoneel leek totaal niet geïnteresseerd en de kamers waren duidelijk verouderd en konden wat extra zorg gebruiken. Het tweepersoonsbed was dringend aan vervanging toe - we rolden continu naar het midden en sliepen slecht. Bij de spa was het personeel ongeïnteresseerd en de boel een chaos. Er stond de hele dag eten en drinken op tafel en het was lastig om überhaupt een handdoek te krijgen. Gelukkig waren de behandelingen in de spa wel goed en hebben we daar wel kunnen ontspannen. Het ontbijt was redelijk. Na het lezen van slechte recensies over het avondeten, hebben we besloten dat maar over te slaan. Misschien heb ik enkele positieve punten gemist, maar als ik een goede deal zou zien, zou ik misschien nog eens terugkomen, zij het met lagere verwachtingen. Het is acceptabel voor de prijs, maar er is zeker ruimte voor verbetering.

Samen met mijn bejaarde moeder en onze kleine viervoetige metgezel, verbleven we enkele nachten in dit hotel om mijn verjaardag te vieren. Hoewel de uitstraling van het hotel wat gedateerd was en een opfrisbeurt kon gebruiken, maakte het geweldige personeel dat meer dan goed. Ze waren uitzonderlijk behulpzaam en vriendelijk, waardoor we ons meteen welkom voelden. Het ontbijt was verrukkelijk en we waren blij dat we met onze hond konden dineren in de serre, wat een fijne toevoeging was. Vooral het personeel van de spa was enorm attent en kon de behandelingen afstemmen op de behoeften van mijn moeder, die een rolstoel gebruikt. Ze genoot op haar 91e zelfs van haar allereerste gezichtsbehandeling, een ervaring waar ze enorm van genoot. We hadden een arrangement geboekt met dagelijks twee behandelingen en avondmaaltijden inbegrepen. Tegen de tijd dat we vertrokken, voelden we ons helemaal ontspannen, verwend en goed gevoed. Een grote dank aan al het personeel, in het bijzonder het spa-team, voor deze onvergetelijke ervaring.

Voor de verjaardag van mijn man verbleven we hier twee nachten en we waren aangenaam verrast door de ruime en prachtig ingerichte kamer met een schitterend uitzicht. Mijn man heeft wat gezondheidsperikelen waardoor het lastig is om geschikt voedsel te vinden, maar het personeel, met name Matt, was uitzonderlijk behulpzaam bij het regelen van aangepaste maaltijden voor hem. De vriendelijkheid en attentheid van het hele team maakten ons verblijf echt onvergetelijk. Grote dank aan Jerone, Matt en alle andere medewerkers die hieraan hebben bijgedragen!

Ik verbleef hier twee dagen en het was echt genieten. De buitenkant van het gebouw was prachtig en de binnenkant stelde niet teleur. De kamers waren gezellig en sfeervol ingericht, met comfortabele bedden en een nette uitstraling. Sommige mensen vinden misschien dat de inrichting wat ouderwets aandoet, maar dat past juist bij de charme van het hotel. Het zou handig zijn om wat meer stopcontacten bij het bed te hebben. De badkamers waren modern en ruim. Tijdens ons verblijf konden we gratis gebruikmaken van de recreatiefaciliteiten en kregen we een gratis ontbijt bij bepaalde arrangementen, zoals het arrangement met Chester Zoo. Het ontbijt was voortreffelijk. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam, wat ons verblijf nog aangenamer maakte.