In het sfeervolle Harrogate bevindt zich een verborgen pareltje van een hotel, gunstig gelegen nabij zowel het bruisende stadscentrum als het schilderachtige Valley Gardens - een must-see bestemming. Het personeel overtreft alle verwachtingen en de kamers zijn een aangename verrassing voor de prijs die je betaalt. Langs Swan Road vind je een aantal charmante eetgelegenheden, waaronder het aan te raden The Orchid. Het ontbijt in het hotel is weliswaar niet goedkoop, maar absoluut de moeite waard voor de kwaliteit die je krijgt.

The Old Swan Harrogate is een charmant hotel met potentieel, maar het heeft duidelijk wat liefde en aandacht nodig. Het gebouw straalt karakter uit, maar de algehele ervaring is teleurstellend. De kamers zijn basic en missen moderne gemakken zoals ventilatie en airconditioning, wat vooral op warme dagen een domper kan zijn op het verblijf. Het personeel doet hun best, maar lijkt beperkt te worden door het management. Tijdens ons bezoek stuitten we op een vervelende situatie waarbij we geen frisse lucht in de lounge mochten laten vanwege bezorgdheid over ongedierte. Dit zorgde voor wat onbegrip, gezien het weer en de relaxte sfeer die we wilden ervaren. Al met al is The Old Swan aan een opfrisbeurt toe. Het voelt wat gedateerd en zou kunnen profiteren van modernisering. Het personeel kan de gastervaring verbeteren als ze meer vrijheid krijgen. Met wat investering en een nieuwe aanpak kan dit hotel weer nieuw leven ingeblazen worden. Op dit moment voelt het wat achterhaald en verdient het aandacht om zijn oude charme en comfort te herstellen.

Dit hotel bevindt zich op een prachtige locatie, met een vredige sfeer en een hondvriendelijke omgeving. De kamers stralen rust uit en zijn voorzien van comfortabele bedden met luxe beddengoed. Hoewel het hotel wat verwijderd is van de drukte van de stad, was de afgelegen ligging voor ons een pluspunt. De doucheknop had een technisch probleem, maar het attente personeel was op de hoogte en werkte aan een oplossing. Het eten was over het algemeen goed, hoewel er ruimte was voor verbetering. De buikspek was helaas droog en sommige gerechten waren te vet. Het continentale ontbijt daarentegen was voortreffelijk. Kortom, ondanks enkele kleine minpuntjes, zouden we zeker terugkeren naar dit hotel en het aanraden aan anderen. Bedankt voor de fijne ervaring.

Dit hotel overtrof al onze verwachtingen! Samen met vrienden hebben we hier een fantastisch verblijf gehad. De kamers waren prachtig en brandschoon, het personeel was ontzettend vriendelijk en attent. Voor het hotel lag een mooi grasveld met tafels en stoelen waar we heerlijk hebben kunnen ontspannen. Het eten was niet alleen lekker, maar ook prachtig opgediend. De meiden waren vooral enthousiast over de tassen en sieraden die tentoongesteld werden. Wij kijken nu al uit naar ons volgende bezoek aan dit hotel. Dankjewel!

Het hotel is gevestigd in een prachtig oud pand dat doet denken aan de Victoriaanse tijd. Wat opvalt, is dat er zelfs winkelverdiepingen in de slaapkamers te vinden zijn, wat zorgt voor een unieke ervaring. De ligging van het hotel is ideaal voor wie te voet het stadscentrum wil verkennen. Hoewel we niet hebben gedineerd in het hotel of van de bar gebruik hebben gemaakt, kunnen we geen oordeel vellen over het eten of drinken. Onze kamer was ruim, maar helaas nogal saai ingericht en keek uit op de personeelsingang, waardoor af en toe sigarettengeur naar binnen waaide. Vanwege de warmte moesten we het raam open laten, wat nog versterkt werd door de aanwezigheid van geparkeerde bussen die met de nodige moeite in positie werden gebracht, wat gepaard ging met luide waarschuwingssignalen. Hoewel begrijpelijk, kan dit enigszins storend zijn voor sommige gasten. Helaas bestond het bed uit twee losse bedden die slecht op elkaar aansloten met een bobbelige matras. De thee- en koffiefaciliteiten waren zoals verwacht in dit type hotel, maar stonden onhandig aan de andere kant van de kamer, tegenover het enige beschikbare stopcontact. Het personeel was over het algemeen beleefd, alhoewel het receptiepersoneel enigszins koel overkwam, terwijl het personeel tijdens het ontbijt juist vriendelijk was.

Dit prachtige historische hotel heeft kamers met een luxe en sfeervolle inrichting waar je je direct thuis voelt. Het personeel staat altijd voor je klaar en de ligging van het hotel, te midden van een prachtige tuin, is echt een pluspunt. De ontbijtzaal is indrukwekkend groot en adembenemend mooi met zijn hoge plafonds en ornamenten, en het ontbijt zelf is heerlijk. De bedden zijn comfortabel en de badkamer is ruim en stijlvol.