Dit eigentijdse hotel is een pareltje met prachtige kamers, sfeervolle bars en een heerlijk ontbijt. Het personeel is gastvrij en staat altijd klaar om te helpen. Hoewel ik zelf geen tijd had voor de sportschool of spa, kwamen mijn collega's daar laaiend enthousiast vandaan. Een verblijf voor zaken in dit hotel? Zeker weten, ik kom hier graag weer terug in de toekomst!

Ik ben dol op het Hilton-hotel in Bournemouth! De locatie is fantastisch, ongeacht wat je van plan bent. Helaas hadden we dit keer een kamer aan de achterkant, wat een beetje tegenviel. De kamers aan de voorkant van het hotel zijn echt de moeite waard, zelfs als ze iets duurder zijn. Het personeel is altijd vriendelijk en hulpvaardig, maar de bar was niet constant bemand, wat betekent dat je soms moest wachten om bediend te worden, ongeacht het tijdstip. De drankjes en het eten waren echter foutloos.

De kamer was prima, maar helaas werd onze ervaring overschaduwd door de slechte service. Ondanks de beleefde houding van het personeel, liet de snelheid van het eten te wensen over en leken de obers totaal niet geïnteresseerd in onze aanwezigheid. Toen we uiteindelijk besloten om roomservice te bestellen, duurde het meer dan een uur voordat we iemand aan de lijn kregen, omdat er blijkbaar niemand beschikbaar was. Dit was erg teleurstellend. Gelukkig maakte het personeel van de spa wel een goede indruk.

Dit Hilton hotel is echt van alle gemakken voorzien.

De kamers voldoen niet aan de verwachtingen die je normaal gesproken hebt bij een Hilton hotel. Bovendien zijn er geen hapjes beschikbaar na 19.30 uur. Ik zou je aanraden om eens naar het Marriott hotel iets verderop te kijken. Gelukkig bevindt zich een prachtig park om de hoek en is een bezoekje aan Bobby's, aan de andere kant van de straat, zeker de moeite waard.