- Prijs / kwaliteit8
Ik heb slechts één nachtje verbleven;
we kwamen om 23.00 uur aan voor het
inchecken nadat we vanuit Reading waren
gereden. De dame bij de receptie was erg
vriendelijk en bracht ons zelfs naar
onze kamer, wat ze doorgaans niet doen
in deze prijsklasse. De kamer was prima,
maar er waren wel wat beschadigingen en
krassen, al met al kon ik voor £ 50
niet klagen. Het bed was comfortabel en
schoon en de badkamer was ook netjes en
schoon.
Er waren een paar dingen waar ik niet
blij mee was; het theeservies was niet
bijgevuld. Ik had kunnen vragen, maar
voor één nacht was dit geen groot
probleem. Maar waar ik wel echt last van
had, was dat een van de mokken niet was
vervangen/schoongemaakt van de vorige
gast (zie bijgevoegde foto). Ook had ik
betaald voor een late check-out, wat
redelijk geprijsd was voor £ 6, maar
dit was duidelijk niet gecommuniceerd
met het schoonmaakpersoneel. Om 12.00
uur stak een vrouw simpelweg haar kaart
in de deur, opende deze en vond mij
liggend in bed, ontspannend en naar de
tv kijkend na een late avond daarvoor.
Ze bood zelfs geen excuses aan; ze sloot
gewoon de deur alsof dit een normale
gebeurtenis was. Ik begrijp dat fouten
kunnen gebeuren, maar een klopje was
aardig geweest. Gelukkig was ik niet aan
het omkleden of net uit de douche
gekomen, anders had dat echt gênant
geweest. Ik kon ook geen bordje vinden
om op de deur te hangen zodat ze wisten
dat er nog iemand binnen was.
Desondanks, voor £ 50 ga ik niet te
streng oordelen. Ondanks het onverwachte
bezoek was het nog steeds een prima
hotel met goede voorzieningen voor dat
geld.