Een charmant pand met een eigenaar die enthousiast de rijke geschiedenis deelt. Recentelijk zijn er uitbreidingen gedaan om meer kamers aan te bieden. Hoewel de schoonmaak onberispelijk is, zijn er hier en daar wat kleine puntjes van aandacht. Zo sluiten de gordijnen in de erker niet goed aan, ontbrak er een plug in de wastafel, kon het raamkozijn een likje verf gebruiken en zijn er nog zichtbare sporen van waar eens planken aan de muur hebben gehangen. Desondanks zijn er thee en koffie beschikbaar en liggen er handdoeken met kleine flesjes zeep en shampoo. Misschien een suggestie: een badmat zou van pas komen wanneer je uit de douche stapt op gladde tegels.

De locatie is geweldig. De kamers ogen misschien wat gedateerd, maar de bedden en de badkamer waren keurig schoon. De ware kracht van deze plek is echter de ongeëvenaarde gastvrijheid. Emma zorgt ervoor dat je niets tekortkomt, met een ongekend vriendelijke en attente service. Het lijkt alsof ze altijd voor je klaarstaat, wat een fantastische ervaring biedt. Wat betreft het ontbijt, ik begrijp de negatieve recensies niet. Beide ochtenden genoot ik van heerlijk geroosterd brood en een stevig, vers bereid ontbijt dat me energiek hield tot aan de lunch. In vergelijking met duurdere accommodaties heb ik veel minderwaardige ontbijten gehad. Ik zou hier zeker weer verblijven.

Wat een desillusie! De douchecabine was ronduit afschuwelijk en de bedden voelden aan alsof er klontjes in zaten. Daarnaast waren de lakens muf en de algehele kamer smerig. Om nog maar te zwijgen over de zwakke waterdruk van de elektrische douche en de mysterieuze groei in de kasthoek. Ik besloot om te betalen voor het ontbijt, maar tot mijn verbazing leek het alsof het hotel nooit van plan was geweest om daadwerkelijk ontbijt te serveren. Toen ik eindelijk om 07.45 uur richting de ontbijtzaal ging, was deze nog in duisternis gehuld en bleek dat deze pas om 08.00 uur openging - naar mijn mening veel te laat voor een hotel. Nadat ik even had gewacht en om 08.00 uur terugkwam, werd ik geconfronteerd met een slaperige medewerker die niet eens de moeite nam om excuses aan te bieden voor het gemiste ontbijt en heeft zelfs geen compensatie aangeboden. Het lijkt er sterk op dat dit hotel prijstechnisch concurreert met nabijgelegen accommodaties en gasten probeert te lokken met een belofte van ontbijt dat ze uiteindelijk nooit zullen serveren.

Onlangs verbleef ik in het prachtige Park Hotel in Preston en het was een ervaring om niet snel te vergeten. Bij aankomst werd ik hartelijk en professioneel verwelkomd door het personeel, wat meteen een heerlijke sfeer creëerde voor mijn verblijf. De kamer was brandschoon en bood alle voorzieningen die je maar kunt wensen. Het bed was buitengewoon comfortabel, wat zorgde voor heerlijke nachten. De ambiance van het hotel was perfect in balans tussen elegantie en comfort, waardoor het aanvoelde als een luxueuze thuis weg van huis. Ook het dineren in het hotel was een genot. Het gevarieerde menu was geschikt voor verschillende smaken en elk gerecht dat ik probeerde was perfect bereid. Bovendien was de locatie van het hotel ideaal, met gemakkelijke toegang tot de attracties en activiteiten van Preston. Wat deze ervaring echt uniek maakte, was de aandacht voor detail. Of het nu ging om de housekeeping die ervoor zorgde dat mijn kamer altijd in topconditie verkeerde, of de conciërge die waardevolle aanbevelingen deed voor lokale bezienswaardigheden en ervaringen, elk aspect van de service was uitzonderlijk. In een wereld waar oprechte gastvrijheid soms moeilijk te vinden is, onderscheidt het Park Hotel in Preston zich als een glanzend voorbeeld van hoe het goed gedaan kan worden. Ik raad deze accommodatie van harte aan aan zowel zakenreizigers als toeristen. Ik kijk alvast uit naar mijn volgende bezoek!

Onze eerste accommodatie was wat aan de krappe kant en kon wel wat meer aandacht gebruiken. Gelukkig kregen we na een nacht al de kans om te verhuizen naar een kamer die bijna 80 procent beter was.