Ik was behoorlijk teleurgesteld. De kamer was krap en het ontbijt was verre van indrukwekkend. Ook ontbrak er een lift in het gebouw. Bovendien waren de ladekasten niet bevestigd aan de muur, wat ervoor zorgde dat mijn peuter er eentje op haar hoofd kreeg. Gelukkig zijn we allebei in orde. Gelukkig hebben we vrienden in de buurt, dus de volgende keer kiezen we voor de première die op slechts een halfuurtje rijden gelegen is.

Redelijk hotel. Onze nachtrust werd verstoord door geluidsoverlast in de late uurtjes. Het enige pluspunt was de centrale ligging nabij het hart van de stad.

De klantenservice liet te wensen over tijdens mijn verblijf van 2 nachten. Helaas was er gedurende deze periode geen warm water beschikbaar in mijn kamer, waardoor ik inventief moest zijn en een waterkoker moest gebruiken om mezelf te kunnen wassen. Het hotel was op de hoogte van dit probleem, maar leek er niet al te veel om te geven toen ik het meldde. Ze waren niet erg behulpzaam of vriendelijk, en weigerden zelfs van kamer te veranderen. Bovendien was het zwembad gesloten, wat tot teleurstelling leidde bij gezinnen die er speciaal voor kwamen en weer vertrokken met teleurgestelde kinderen. Al met al gaf de staat van het hotel en de mate van hygiëne ook geen goede indruk. Mijn advies zou zijn om ergens anders te verblijven en dit hotel niet aan te raden.

Voor de bruiloft van mijn broer verbleven we een nacht in dit hotel. Het gebouw ademt geschiedenis, wat tot uiting komt in details zoals de gebogen deuropeningen van de kasten. Mijn broer had de nacht ervoor in een kamer verbleven die voelde als een sauna vanwege een defecte radiator die constant op volle kracht stond. Helaas kregen wij dezelfde kamer toegewezen. Desondanks was de kamer ruim, voorzien van een comfortabele zithoek en een praktische badkamer. Het ontbijt was heerlijk en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het zou geweldig zijn als de radiator inmiddels gerepareerd is, zoals hopelijk een paar maanden geleden was gebeurd. Als dat het geval is, had ik dit hotel zeker 5 sterren gegeven.

Het personeel was keurig, uitstekend en zeer gastvrij.