Na ons eerste fantastische verblijf besloten we terug te keren voor een tweede keer. Helaas was deze ervaring minder geslaagd en betwijfelen we of we nog eens zullen terugkeren. Er was bijvoorbeeld geen warm water in de avond, iets wat het personeel vooraf wist maar verzuimde ons te vertellen. Het ontbijt was een mix van continentale gerechten, waarbij opvielen de ongebruikelijke combinaties zoals vissticks en scones met jam en room. Over het algemeen was het geen memorabele ervaring.

De kamer had een prettige uitstraling met voldoende ruimte en een nette omgeving. Op de TV waren slechts twee kanalen beschikbaar, genaamd "Legend" en "Great". Toen ik dit probleem met de receptie besprak, adviseerden ze me om in plaats daarvan via de wifi naar dingen te kijken. Helaas was de wifi-verbinding zo traag dat dit niet haalbaar was. Het avondentertainment bestond voornamelijk uit het kunnen meeluisteren met de gesprekken van de buren, vanwege de dunne muren die geen geluidsisolatie boden. Het matras voelde zacht aan, maar van slechte kwaliteit, wat resulteerde in een minder comfortabele nachtrust. Helaas was de bar gesloten en werd er geen verse melk aangeboden voor bij de thee, wat teleurstellend was voor de gasten die op zoek waren naar ontspanning en een drankje in de avond. Ook was er geen mogelijkheid om 's avonds een maaltijd te bestellen. Het ontbijt bestond voornamelijk uit een assortiment willekeurige items, een koud buffet zonder warme opties. Het aanbod omvatte onder andere scones met room, vissticks en oud brood van de vorige dag om te roosteren. De ontbijtgranen waren helaas verouderd en werden geserveerd met UHT-melk. De fruitsalade leek uit blik te komen, maar er was ook kaas en vleeswaren beschikbaar. Als je alleen op zoek bent naar een plek om te overnachten, dan voldoet deze locatie wellicht aan je behoeften. Echter, als je op zoek bent naar meer comfort en service, dan raad ik aan om ergens anders te kijken.

Op een donderdagavond om half negen ingecheckt voor een overnachting. Helaas waren zowel de bar als het restaurant gesloten, maar de receptioniste was vriendelijk. Onze kamer bevond zich op de tweede verdieping, zonder lift. De kamer was redelijk ingericht, maar helaas was het tapijt ernstig bevlekt en toe aan renovatie. Het ontbijt was minimaal en bestond uit een karig continentaal aanbod met slijmerige fruitcocktail uit blik, koud vlees, koude gebakjes, granen en alleen houdbare UHT-melk.

Mijn recente ervaring bij het Best Western Hotel in Andover was niet wat ik ervan had verwacht. Bij aankomst ontbrak het aan drinkwater in de kamer, waardoor ik slechts een klein flesje van 200 ml kreeg, wat onvoldoende was voor de hele nacht. Bovendien was de waterkoker in de kamer vies en leek al geruime tijd niet te zijn gebruikt of schoongemaakt, wat mijn comfortniveau negatief beïnvloedde. Het ontbreken van zeep en shampoo was ook een domper, net zoals het vuile tapijt in de kamer dat duidelijk niet goed was gereinigd. De belofte van een 'intercontinentaal' ontbijt bleek ook teleurstellend met zeer beperkte opties. Kortom, dit hotel voldeed niet aan mijn verwachtingen, van het gebrek aan basisvoorzieningen in de kamer tot het ondermaatse ontbijt. Tenzij er aanzienlijke verbeteringen worden doorgevoerd, zou ik niet aanraden hier te verblijven.

Bij aankomst werd ik geconfronteerd met een onooglijke situatie op de parkeerplaats, vol bladeren en een verlaten auto. Het leek alsof de plek verlaten was en op het punt stond om verkocht te worden. Gelukkig was de receptioniste vriendelijk en ging ik naar mijn kamer. Helaas rook het er muf en naar rook, dus vroeg ik om een andere kamer omdat ik daar vijf dagen zou verblijven. De volgende dag checkte ik meteen uit. Het ontbijt was teleurstellend en bestond slechts uit vijf gekookte eieren, een beetje kaas, verdunde sinaasappelsap en wat brood voor de broodrooster. Het restaurant was onvindbaar en erg donker, bijna alsof het uit een scène van een horrorfilm kwam! Gelukkig had ik een felle zaklamp bij me... Ik zal hier nooit meer terugkeren.