Mijn recente ervaring op de golfbaan met de Golf Group was over het algemeen positief. De baan was in uitstekende conditie met uitdagende holes en prima oefenfaciliteiten. Het Waterside Restaurant bood echter een teleurstellende service tijdens het diner, wat helaas afbreuk deed aan de kwaliteit van het eten en drinken. Gelukkig viel het ontbijtbuffet wel in de smaak. Onze kamer had echter wat ongemakken, zoals lawaai van ventilatoren boven het bed die gelukkig uitgezet konden worden.

Wat een teleurstellende ervaring in dat restaurant! Ondanks het beperkte aantal bezette tafels lijken ze constant achter de feiten aan te lopen. De medium-well-down-spies leek wel een magnetron-marathon te hebben doorstaan voordat het voor de zoveelste keer koud geserveerd werd. Het lijkt alsof ze zichzelf graag in de problemen werken, zonder echte reden voor de drukte. Na ruim 3 uur wachten op een eenvoudige maaltijd begint het geduld op te raken. Gelukkig biedt de locatie en de aanwezige golfbaan nog wat verlichting in deze teleurstellende ervaring. De service laat zeker te wensen over; zelfs de meest basisnormen worden niet gehaald. Zonder de golfbaan zou het hotel waarschijnlijk niet lang overleven.

We hebben genoten van ons verblijf in deze accommodatie. De kamer was simpel maar keurig schoon en voorzien van alle benodigdheden. De spa-massage was heerlijk ontspannend en de zwembad- en andere faciliteiten waren prima in orde. De ligging van het resort was uitstekend, met een prachtig uitzicht op het terrein. Het enige minpuntje was dat het warme ontbijt niet helemaal aan onze verwachtingen voldeed.

Een oase van rust te midden van de drukte van Londen. De kamers hebben een charmante uitstraling, niet bepaald modern maar zeker niet ouderwets. Wat deze accommodatie echt onderscheidt, is het uitzonderlijk attente personeel en de voortreffelijke service die vergelijkbaar is met de top vijfsterrenhotels. De golfbaan en driving range zijn van topkwaliteit en zorgen voor een fantastische ervaring. Bovendien is de ligging ideaal en goed bereikbaar. De ontdekking van nabijgelegen pareltjes zoals het Felixstowe Beach en Great Yarmouth was een aangename verrassing voor mij als Londen inwoner, die zelden van deze prachtige zandstranden had gehoord.

Voor onze jubileumviering kozen we deze bestemming, die een waar golfersparadijs bleek te zijn! Ondanks dat we zelf geen golfers zijn, hebben we enorm genoten van de prachtige omgeving om te wandelen. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam, en het ontbijt was heerlijk met diverse opties zoals een warm ontbijt van goede kwaliteit, een continentaal ontbijt en een geweldig koffiezetapparaat. Tijdens ons verblijf hadden we een klein probleem met onze kamer, maar dit werd snel en efficiënt opgelost door het attente personeel, dat zelfs bereid was om ons naar een andere kamer te verplaatsen. De kamers waren ruim, zeer schoon en van goede kwaliteit, met comfortabele bedden en luxe handdoeken. Een klein minpuntje was het ontbreken van airconditioning in één van de kamers, maar het personeel reageerde hier direct op door ons een ventilator te verlenen, wat vooral belangrijk was aangezien we met een baby reisden en de temperatuur buiten 25 graden was. Door de nabijheid van het bos waren er echter veel wespen, waardoor we het raam niet konden openen. Wellicht zouden de kamers, vooral de badkamers, een kleine opfrisbeurt kunnen gebruiken.