Mijn dochter koos voor dit hotel voor haar bruiloft vanwege het complete pakket dat ze aanboden. Alles verliep soepel tot vlak voor de grote dag. Het hotel nam contact op met het verzoek om het resterende saldo van £7000, omdat er een tekort was. Na uitleg van mijn dochter over de betaling eerder verricht te hebben, bleek dat de e-mail van het hotel gehackt was en hun gegevens waren gecompromitteerd. Helaas nam het hotel geen verantwoordelijkheid en eiste binnen 7 dagen betaling, ondanks de situatie. Gelukkig slaagde de familie erin het geld op tijd te betalen, zodat de bruiloft kon doorgaan. Op de dag zelf werd het alleen maar erger. Het barpersoneel was onbekwaam en gasten moesten zelfs hun eigen drankjes inschenken. De receptie was onbeleefd en de kamers waren vies en versleten. Het diner duurde meer dan 3 uur om te serveren, met lange wachttijden tussen de gangen door. Sommige gasten moesten vertrekken voordat het dessert werd geserveerd vanwege de vertraging. Een medewerker bood zelfs drugs aan mijn zoon aan en smeekte hem om het niet aan de manager te melden. Katie, de bruiloftsplanner, deed haar best, maar de eigenaar van het hotel vertoonde ontoelaatbaar gedrag. Dit hotel is absoluut niet geschikt voor een speciale gelegenheid zoals een bruiloft.

Ik bezocht deze locatie voor een bruiloft en ik moet zeggen wat een geweldige plek. Het eten was voortreffelijk en het personeel was fantastisch. Het enige kleine minpuntje was de prijs van de drankjes, maar ik veronderstel dat dit altijd het geval is bij evenementen en misschien ben ik de prijzen een beetje uit het oog verloren omdat ik de afgelopen 18 maanden niet veel uit ben geweest om voor de hand liggende redenen! Al met al een geweldige plek en ik zou het zeker aanraden om er te gaan eten of voor een speciale gelegenheid te boeken.

Gisteren zijn we aangekomen voor onze kerstlunch om 13.30 uur en hebben we enorm genoten van het eten - het was echt van topkwaliteit! Echter, de kou in de toiletten maakte de ervaring wat ongemakkelijk op deze frisse dag. Toen ik de serveerster vroeg om wat aluminiumfolie zodat ik wat van de heerlijke kalkoen mee naar huis kon nemen voor mijn hond, reageerde ze helaas nogal bot en weigerde ze mijn verzoek. Dit zorgde voor wat irritatie, zeker omdat we al hadden betaald voor de lunch. Ik heb haar vriendelijk verteld dat ik dit vervelend vond, maar ze drong erop aan dat ik moest opschieten zodat ze het bord kon meenemen. Het viel duidelijk op dat ze niet de meest klantvriendelijke serveerster was en niet echt over de juiste vaardigheden beschikte. Mijn vriendin heeft dan ook terecht een klacht ingediend bij de manager, want het is niet prettig om zo behandeld te worden, zeker niet voor de prijs van 95,00 per persoon.

Welkom bij mijn recensie! Het is belangrijk om op te merken dat dit hotel niet meer volledig operationeel is, het is verkleind en het restaurant is gesloten en verhuurd aan een trouwbedrijf. De hoofdaccommodatie heeft ongeveer 8 kamers en functioneert nu echt als een gezellige pension / B&B. Ik verbleef in kamer 5, met een hemelbed en een net vernieuwde eigen badkamer met een fijne douche. De kamer kostte £80 op een dinsdagavond en ik heb rechtstreeks via de website van het Granary Hotel geboekt. Achteraf gezien vond ik dit een redelijke prijs. Er was gratis WiFi van goede kwaliteit beschikbaar. Het ontbijt bestond uit een continentaal assortiment in de gemeenschappelijke keuken met eettafel, wasmachine en koelkast, allemaal beschikbaar voor gasten. Hoewel er geen restaurant is, bevindt zich een pub (Hare and Hounds) op slechts 5 minuten lopen, met een parkeerplaats en zeer redelijk geprijsd eten. Zie mijn andere recensie voor meer details! Als je een rolstoeltoegankelijke kamer wilt reserveren, neem dan direct contact op met het hotel en zij zullen ervoor zorgen dat je een geschikte kamer op de begane grond krijgt. Ik hoop dat deze recensie nuttig voor je was! Vond je het leuk? Geef dan een duimpje omhoog!

Onze bruiloft was een mengelmoes van emoties, maar over het algemeen overheersten de positieve momenten. De dag en avond verliepen erg soepel, mede dankzij het harde werk en de organisatie van Katie en Abby - daar zijn we hen enorm dankbaar voor. Het bedienend personeel was vriendelijk en behulpzaam, en het was een fantastische bruiloft voor iedereen die aanwezig was. Helaas vielen er ook wat minpuntjes te noteren. De kamer waar de bruidegom en zijn gezelschap zich klaarmaakten was niet optimaal schoongemaakt - met lipstick op de muren, vloer en zelfs op het toiletpapier. De kapotte wc-bril was ook geen prettige verrassing. Voor de gasten die in het hotel verbleven, voldeed de ervaring niet helemaal aan de verwachtingen gezien de betaalde prijs. Velen kampten met de kou in de kamers, zelfs met de kleine radiatoren die voorzien waren. De airco in de ontbijtruimte werkte niet, waardoor het daar zo koud was dat je je adem kon zien - er werden wel extra radiatoren gebracht, maar dat zorgde ervoor dat de verlichting uitviel en we in het donker moesten ontbijten! Ruby, de serveerster bij het ontbijt, deed haar uiterste best in uitdagende omstandigheden en ging boven en buiten om ervoor te zorgen dat de gasten zich op hun gemak voelden. Khalid heeft wat van de rekening afgehaald, maar het was geen ideale afsluiting van de bruiloft. Desondanks koesteren we veel fantastische herinneringen aan deze dag, dus bedankt aan het team dat ervoor heeft gezorgd dat het een geweldige bruiloft werd. We hadden alleen gehoopt dat de kamers en het ontbijt iets beter waren geweest.