Dit hotel bevindt zich in een aangename buurt in de buurt van het metrostation. Hoewel het een oudere accommodatie is, vonden we het toch comfortabel met de goede airconditioning, het ligbad en het schone bed. Het ontbijt is echter wat karig en de accommodatie is niet erg geschikt voor mensen die slecht ter been zijn. Ons verblijf was op de 4e verdieping en de lift reikte slechts tot de 2e verdieping.

Worst hotelervaring ooit! De eerste nacht werden we door omstandigheden gedwongen om naar hun appartement te verhuizen. In eerste instantie hadden we slechts een slaapbank en één slaapkamer tot onze beschikking. Na herhaaldelijk klagen kregen we eindelijk een extra kamer aangeboden, zij het met een normaal bed. Het leek alsof dit appartement al een lange tijd niet meer in gebruik was, aangezien de boiler uit stond en we alleen die avond warm water hadden. De volgende ochtend was er helemaal geen warm water meer! Voor de tweede nacht beloofde de manager ons "de beste kamers van het hotel", maar we werden weggestopt in twee éénpersoonskamers (nog kleiner dan wat we geboekt hadden)!! Na opnieuw te klagen kregen we uiteindelijk een andere kamer toegewezen. Ze leken er op het eerste gezicht prima uit te zien, maar dat bleek bedrieglijk te zijn! Tijdens de nacht merkten we dat het bed erg oncomfortabel lag (extreem hard). Toen we onder het hoeslaken keken, ontdekten we dat het matras compleet doorgezakt was. Dit hadden ze opgevuld met kussens!!! Bij het uitchecken vroegen we naar hun klantenservice en legden ons verhaal uit, waarop ze alleen maar zeiden: sorry... we zullen contact opnemen met de schoonmaakdienst. Dit nooit meer!!! We hebben in vele landen en hotels geslapen, maar nog nooit zo'n teleurstelling als hier meegemaakt! - Ongelooflijk vies - Onvriendelijk en totaal ongeïnteresseerd personeel dat absoluut niet behulpzaam was

Dit hotel is een oase van comfort, waar schone kamers en een eigen badkamer zorgen voor een verfrissende ervaring. Dagelijkse desinfectie voegt een extra laag van zorg toe. Gelegen in een elegante buurt en op slechts een steenworp afstand van het metrostation, maakt dit hotel de perfecte uitvalsbasis. Het warme en attente personeel, vooral Salma, maakte ons verblijf onvergetelijk. Hartelijk dank voor de gastvrijheid!

Het verblijf in dit hotel was ronduit teleurstellend en verre van wat je zou verwachten bij een viersterrenhotel. Er was werkelijk geen enkel lichtpuntje te ontdekken tijdens ons verblijf. Enkele zaken die ons opvielen waren het gebrek aan enthousiasme bij het personeel, de slechte staat van de kamers (met afhangende plafonds, loszittend behang en kapotte voorwerpen), een niet functionerend doorspoelsysteem van de wc, ramen die niet open konden, vieze kamers, een onaangenaam hete douche met slechts één temperatuurinstelling, een niet te regelen verwarming, een niet-werkende airconditioning, gebrek aan ventilatie en een teleurstellend ontbijt met weinig keuze en smakeloze gerechten. Het is moeilijk te geloven dat dit hotel zelfs maar in aanmerking zou kunnen komen voor één ster.

Het hotel vertoont duidelijke tekenen van veroudering en heeft dringend behoefte aan een opknapbeurt. Tal van gebreken vallen op, zoals een kachel die niet uit kan, ramen die niet openen, een niet-functionerende airconditioning en een losse toiletpot die een onaangename geur in de kamer verspreidt. Alles lijkt te kraken en te piepen, en het bed lijkt op een wiebelende schommel die op elk moment zou kunnen instorten. Het ontbijt is zeer karig en zeker geen tien pond waard, maar het personeel was gelukkig wel behulpzaam.