Voor een korte uitstap was dit hotel perfect geschikt. De medewerkers waren erg gastvrij en het ontbijt was voortreffelijk met ruime keuze aan thee. De ligging was uitstekend en de gratis parkeermogelijkheid was een groot pluspunt. De verhouding tussen prijs en kwaliteit was zeer gunstig. Wij zouden hier graag nog eens terugkomen.

Bij aankomst was er geen receptionist te bekennen om ons te begroeten en bij te staan. Het leek wel alsof we een speurtocht moesten doen om iemand te vinden die ons kon helpen. Toen we besloten om een hapje te eten, werden we geholpen door twee zeer jonge en onervaren medewerkers die niet wisten wat ze deden. Zonder chef-kok aanwezig moest de sous-chef de leiding nemen, maar zelfs een simpele kaastosti bleek een uitdaging. De kamer was redelijk, maar wel een beetje stoffig. Gelukkig waren de lakens schoon en het bed comfortabel. Gelukkig compenseerde de fantastische locatie voor veel van deze tekortkomingen.

Mijn recente verblijf was echt aangenaam en ontspannend. Ondanks dat de kamers wat ouderwets zijn, vond ik de bedden verrassend comfortabel. Het was ook fijn dat het op loopafstand van de haven van Folkestone lag. Het ontbijt was lekker en Raj, de gastheer, was erg vriendelijk en had een subtiele, droge humor. Ik zou deze plek zeker aanraden!

De service liet erg te wensen over. Het leek alsof ze ons gewoon negeerden en geen aandacht aan ons besteedden. Na het antwoord van de eigenaar willen we toevoegen dat we bijna een uur hebben gewacht om geholpen te worden en zelf om drinken en het menu moesten vragen. Dit staat los van het weigeren van een drankje later op de avond. Vanochtend (30/10) hebben we de serveerster uitgelegd wat er precies is gebeurd, wat anders is dan wat de eigenaar heeft gereageerd. We willen benadrukken dat onze beoordeling nu is gewijzigd naar een 3 (was een 1), omdat een score van 1 geen recht doet aan de algehele ervaring van het hotel zelf.

Prima accommodatie met een smakelijke start van de dag.