Om te beginnen was het personeel geweldig. Ondanks de levendige locatie, was het helemaal prima. Het hotel bevindt zich tegenover een club, dus wat verwacht je dan? Ik vond het wel prima te doen. De kamer zou echter wel baat hebben bij een grondige schoonmaakbeurt en wat opfrissing. Ik besloot om geen klacht in te dienen, omdat het niet de moeite waard leek voor een verblijf van 3 nachten, maar het is zeker toe aan een grondige schoonmaak. Over het algemeen was het echter wel oké. Daarnaast was de ontvangst erg gastvrij.

Ons verblijf in het hotel was redelijk, maar de kamer liet te wensen over. Het leek bijna alsof we in een opbergkast sliepen, aangezien er nauwelijks ruimte was tussen de bedden en de muren. Overal waren vreemde vlekken te vinden, en er was zelfs een deur zonder slot die naar de aangrenzende kamer leidde, wat erg bizar was. De voorzieningen in de badkamer lieten ook te wensen over, met een gebrek aan zeep en slechts een half opgerolde wc-rol. De zeepdispenser in de douche leek vol, maar bleek vol te zitten met vies water en schimmel, wat ronduit walgelijk was. Gelukkig maakte het hotel zelf veel goed. De lobby en de bar/restaurant waren prachtig en gaven een luxe uitstraling aan de plek. Het personeel was vriendelijk, maar leek wel wat training nodig te hebben op het gebied van veiligheid, aangezien ze nonchalant ons kamernummer bespraken waar andere gasten bij waren. Het gebrek aan beveiliging, met open toegang tot liften en gangen, zorgde voor zorgen over de veiligheid in het hotel. Het was jammer dat dit hotel niet dezelfde veiligheidsmaatregelen leek te hebben als andere locaties van hetzelfde merk.

Ik was op zoek naar een plek vlakbij de kust, maakte niet uit wat voor soort accommodatie het was. Helaas bleek het iets verder van mijn gewenste locatie te liggen, maar dat was mijn eigen schuld. Gelukkig lag het wel dicht bij het stadscentrum en de boulevard. Ik was teleurgesteld door de algehele netheid van mijn kamer; er was duidelijk meer nodig dan een oppervlakkige schoonmaak. Ook de badkamer liet te wensen over, zoals te zien is op de foto's. Het ontbijt was niet spectaculair en kon zeker niet tippen aan wat je bij andere bekende hotels krijgt, zoals Premier Inn. Er is absoluut ruimte voor verbetering.

De medewerkers bij de receptie verdienen echt een pluim; ik maakte per ongeluk een fout met mijn boeking en Bridget stond me vriendelijk en efficiënt bij om dit recht te zetten. Haar hulp was onbetaalbaar en de rest van het receptiepersoneel was al even behulpzaam en gastvrij. Wat de ligging betreft, is het hotel perfect gelegen op slechts een steenworp afstand van alle hotspots, zoals het strand, winkels en het station. De kamers zijn absoluut een goede prijs-kwaliteitverhouding - comfortabel en smaakvol ingericht.

Na het bijwonen van een spetterende show in het hart van Brighton, genoten van een aangenaam verblijf. De locatie is ideaal, op slechts een steenworp afstand van het bruisende centrum, waardoor alles binnen handbereik ligt. Hoewel de centrale ligging wat levendigheid met zich meebracht, vond ik de prijs van £50 per nacht zeer redelijk. Het personeel was gastvrij en de kamer bood meer ruimte dan verwacht in dit budgetvriendelijke hotel.