De locatie heeft een charmante uitstraling, zij het een beetje verwaarloosd. Het biedt een unieke sfeer waarop je kunt inspelen als je open staat voor imperfecties. De bedden zijn comfortabel en het personeel zet zich in om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.

De kamer liet te wensen over qua netheid, de service was traag maar acceptabel en het ontbijt was teleurstellend. Bovendien vertoonden de waterkoker en de lamp in de kamer gebreken en was er gedurende ons verblijf een onaangename geur aanwezig.

Hoewel de kamer zelf fantastisch was, werd mijn ervaring verstoord door luidruchtige en onbezonnen individuen recht voor mijn raam. Dit maakte mijn verblijf onacceptabel en ik zal zeker niet terugkeren naar deze locatie. Mijn advies is om deze plek te vermijden, tenzij je op zoek bent naar problemen.

Wat een teleurstelling. Ik had voor één nacht twee kamers geboekt die grenzend aan elkaar lagen vanwege de handige locatie bij de Eurostar-terminal in Ashford. Helaas, was de ene kamer uitgerust met een douchekop die slechts een miezerig straaltje water gaf, waardoor douchen onmogelijk was. De aangrenzende kamer had een wc die lekte en niet wilde doorspoelen, een vlek op het laken, een kapotte douchekop en zelfs een defecte lamp aan de muur. Ik heb geprobeerd meerdere keren contact op te nemen met het hotel voor een compensatie, maar ze hebben mijn klachten volledig genegeerd. Deze ervaring heeft ons £200 gekost en was gewoon niet acceptabel.

De kamer was netjes en het bed was comfortabel, maar verder voldeed het niet aan mijn verwachtingen. Ik zou eerder kiezen voor een ander hotel in de buurt, gezien de prijs en kwaliteit verhouding.

Hoewel de foto's er prachtig uitzien, is de accommodatie verouderd en versleten. Het lijkt alsof er weinig moeite is gestoken in renovatie en het oogt goedkoop. Het personeel en de eigenaren geven een onprofessionele indruk, met knullige presentatie en onverzorgde kleding. Op de kamer was er een defecte toiletbril, alleen koud water in de douche en geen mengkraan bij de wastafel. De kapotte gordijnen hingen slechts aan een paar haakjes en er hing een muffe geur in de ruimte. Het ontbijt was pas na een uur wachten beschikbaar, nadat de eigenaar uit bed was gebeld, maar was wel van goede kwaliteit. Gelukkig is de locatie wel gunstig, met slechts 5 minuten rijden naar het treinstation.