Ik bezocht onlangs dit restaurant voor het ontbijt met mijn collega's, wat vaak een aangename ervaring is. We waren echter teleurgesteld tijdens onze laatste paar bezoeken. Hoewel de service nog steeds geweldig was, leek er weinig aandacht te zijn besteed aan de kwaliteit en presentatie van het eten. Normaal gesproken komt de chef-kok even langs om te informeren naar onze ervaring, maar dit keer bleef hij onzichtbaar. Het eten voldeed niet aan de standaard die we gewend waren en we waren zelfs genoodzaakt om onze maaltijd voortijdig te beëindigen. Hopelijk kan dit probleem snel opgelost worden, aangezien we normaal gesproken genieten van de pub, de service en het eten wanneer alles naar behoren wordt uitgevoerd.

Deze plek is onze favoriet in Swindon, zonder twijfel de beste pub. We zijn hier al lang vaste klanten en voelen ons altijd thuis. Onze ober Will was geweldig - attent, vriendelijk en behulpzaam. Het lijkt erop dat de sfeer hier de laatste tijd nog beter is geworden, en dat maakt ons heel gelukkig!

Wat een geweldige ervaring was dat bij The Goddard Arms! Na onze kerstmaaltijd besloten mijn collega's en ik om hier wat te drinken en we werden verwelkomd door de fantastische Brandon. Hij niet alleen voorzag ons van uitstekende service, maar was ook vriendelijk, grappig en deed gezellig mee met onze gesprekken. Brandon was echt een pareltje tussen het personeel met zijn stralende glimlach en geweldige houding. Na zo'n geweldige service verdient Brandon absoluut alle lof! Ik kan niet wachten om terug te keren naar deze plek waar het personeel gemotiveerd en toegewijd is om de gasten een geweldige ervaring te bieden. Dankjewel Goddard Arms, jullie hebben een blijvende indruk gemaakt op mij en mijn collega's! - Samuel Poseidon Bond.

Mijn man en ik hadden eindelijk de gelegenheid om onszelf te trakteren op een luxueus Engels ontbijt in een charmant historisch pand. Bij aankomst waren we echter teleurgesteld door het gebrek aan gastvrijheid en enthousiasme. Een medewerker gaf ons kort wat aanwijzingen, maar liet ons verder aan ons lot over. Nadat we een tafel bij het raam hadden gekozen, zaten we te wachten tot iemand onze bestelling zou opnemen, niet wetende dat we naar de bar moesten gaan om te bestellen. We keken elkaar verbaasd aan terwijl we ons afvroegen of het personeel wel besefte dat we er waren. Toen we eindelijk ontdekten hoe we konden bestellen en ons ontbijt hadden gekregen, werden we geconfronteerd met verschrikkelijk vieze kopjes, borden en bestek. Mijn man was genoodzaakt om nieuwe items te vragen, maar zelfs die waren niet helemaal schoon. Ondanks het feit dat we genoten van ons eten, werd onze ervaring aangetast door het gebrek aan aandacht van het personeel en de slechte staat van het serviesgoed. Het was onze eerste keer daar en het zal zeker ook onze laatste keer zijn.

Ons verblijf was in een bescheiden en nette kamer, waar we werden ontvangen door uiterst gastvrij personeel. Ondanks de drukte in de pub, was er geen lawaai te horen, waardoor we ongestoord konden genieten. Het ontbijt en het restaurant waren van uitstekende kwaliteit.