De ontvangst was hartelijk en er was een vriendelijke Nederlandstalige medewerkster aanwezig. Het hotel is wat lastig te vinden, maar ligt op een gunstige loopafstand van het metrostation. Het ontbijt was matig, waardoor ik na een paar dagen genoeg had van de eentonige jam en kaas. De bedden waren aan de harde kant en de kussens waren te klein, wat resulteerde in dagelijkse rugklachten. De kamer was gehorig door een deur naar de buren, waardoor we hun gesprekken goed konden horen. Gelukkig hadden we een mooi balkon op de eerste verdieping, maar het feit dat andere gasten via het balkon naar andere kamers konden lopen, gaf een onveilig gevoel. De badkamer vertoonde tekenen van slijtage, met verouderde kranen en afvoerputjes die een gasachtige geur verspreidden. Het hotel is geschikt voor een kort verblijf, maar voor langere periodes is het te eentonig en saai. Ook voor kinderen is er weinig te beleven.

Het ontbijt bleek teleurstellend te zijn, met weinig variatie en hoge prijzen voor het Engelse ontbijt. Gelukkig is de locatie gunstig gelegen nabij het metrostation South-Kensington. Het personeel is vriendelijk en hulpvaardig, wat een pluspunt is. Echter, het hotel vertoont tekenen van dringende renovatie, met slechte matrassen, verouderde badkamers en een algemene verouderde uitstraling, inclusief oude TV's en versleten tapijten. Dit hotel is geschikt voor een kort verblijf zonder kinderen.

De ontvangst was hartelijk en er was zelfs een Nederlandssprekende medewerkster aanwezig. Het hotel was wat lastig te vinden, maar gelukkig op een gunstige loopafstand van het metrostation gelegen. Het ontbijt liet te wensen over, na enkele dagen was ik de standaard jam en kaas helemaal zat. De bedden waren aan de harde kant en de kussens te klein, waardoor ik elke ochtend last van mijn onderrug had. De geluidsisolatie van de kamer was niet optimaal, vooral door de deur die verbonden was met de belendende kamer, waardoor we gesprekken van de buren duidelijk konden horen. Gelukkig had de kamer een mooi balkon waar we hebben kunnen genieten, hoewel het feit dat je over het balkon naar andere kamers kon lopen een onveilig gevoel gaf. De badkamer had dringend behoefte aan renovatie, de kranen en afvoerputjes waren oud en het water rook zelfs naar gas. Het is een geschikt hotel voor een kort verblijf, maar voor langere periodes kan het saai worden. Ook voor kinderen is er weinig te beleven.

Dit hotel is erg fijn om te verblijven, met een ideale locatie en uitstekende bereikbaarheid. De medewerkers zijn zeer gastvrij en staan altijd voor je klaar.