Fantastisch. Zeer behulpzaam personeel.

Dit hotel mag er zeker zijn! Het ontbijt is om van te smullen, de kamers zijn spic en span en het personeel is uiterst gastvrij. Kan het nog beter?

Ideale uitvalsbasis voor een trip naar Edinburgh. Het dorpje heeft een charmante, maar rustige sfeer. Het personeel was enorm gastvrij en behulpzaam. Het hotel kan wel een opknapbeurt gebruiken.

Gezellig hotel met bijzonder vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitstekend voor het avondeten. Het eten is simpel maar vers en smakelijk. Prijs-kwaliteitverhouding is top! De kamer was wat ouderwets en niet helemaal schoon. Helaas konden we geen raam openen voor frisse lucht. Door mijn mobiliteitsproblemen kon ik de trap niet op. Toen we de kamer wilden veranderen naar een kamer op de begane grond, moesten we extra bijbetalen. We hebben eerst wat insecten verwijderd. De douche was lekker warm en het bed was redelijk. Het personeel bood excuses aan voor de extra kosten. Het is jammer dat een beperking extra geld kost. We hadden geen andere keuze dan bij te betalen. Het ontbijt was eenvoudig en helaas geen optie voor kaas, deze zat niet bij het standaard pakket.... Bovendien was het alleen mogelijk om tot 8.45 uur te ontbijten. Het hotel is ideaal gelegen om Edinburgh te verkennen. De trein is zeker aan te raden en betaalbaar. Bovendien is het slechts 3 minuten lopen naar het treinstation. Er is een klein strand op loopafstand, leuk om even te bezoeken.

Bij aankomst in het hotel werden mijn man en ik naar kamer 25 geleid, een afgelegen plekje achterin het hotel. Het voelde niet echt als een typische hotelkamer, met een glad muurtje om overheen te klimmen. Bij binnenkomst roken we een muffe geur en ontdekten we schimmel in de badkamer, zelfs op het plafond. Zilvervisjes dartelden rond en de deur van de badkamer was moeilijk te openen. Achter de gordijnen hingen ramen vol stof, beter om daar niet achter te kijken. Een vlek op het bed en andere onaangename verrassingen droegen bij aan onze teleurstelling. Het was onmogelijk om van kamer te wisselen, aangezien geen andere kamers beschikbaar waren. Na contact met onze reisorganisatie, die ons uitlegde dat de standaarden in andere landen anders kunnen zijn, restte ons weinig anders dan het laten schoonmaken van de kamer. Helaas bleek schimmel niet zomaar te verdwijnen. Uiteindelijk hebben we besloten om elders onderdak te vinden, zonder enige spijt.