In september 2007 verbleven we in dit hotel, zonder al te hoge verwachtingen. Tot onze verrassing was het een aangename ervaring. Onze kamer was ruim, met comfortabele bedden en een nette badkamer. Gelegen aan de achterkant van het hotel, was het er heerlijk rustig, geen gerucht van de straat te horen. Het ontbijt was uitstekend, met een assortiment van eieren, croissants, brood, jus d'orange, cornflakes, koffie/thee en meer. De ligging nabij enkele metrostations maakte het makkelijk om snel in het centrum te komen - in slechts 25 minuten sta je in de beroemde museumwijk. Bij aankomst werden wij en onze twee kinderen vriendelijk ontvangen en kregen we direct een kamer toegewezen, zonder te hoeven wachten tot 12.00 uur. Voor mindervaliden, met name rolstoelgebruikers, lijkt het hotel minder geschikt vanwege de diverse trappen. De medewerker/eigenaar die ons tijdens ons verblijf te woord stond, was zeer vriendelijk en behulpzaam.

De locatie van het hotel is gunstig, dichtbij 2 metrostations, maar het ligt iets buiten het bruisende centrum. Het personeel is gastvrij en behulpzaam, waardoor je je meteen welkom voelt. De kamer is keurig verzorgd en comfortabel. Helaas is de waterdruk in de douches niet al te best, waardoor het warme water soms wat tegenviel.

Het Grantly hotel bevindt zich op een steenworp afstand van metrostation Shepherds Bush in een levendige omgeving. Hoewel onze kamer aan de achterkant van het hotel wat beperkt was, was het verblijf over het algemeen prima. De bedden zijn wat aan de kleine kant en het hotel kan wat gehorig zijn. Het ontbijt, verzorgd door twee attente dames die echt hun best doen, was inbegrepen in de prijs. Je kunt je auto parkeren op het terrein voor slechts GBP 5 per dag. Voor een kort verblijf in Londen is dit hotel zeker een goede keuze.