Tijdens onze korte vakantie verbleven
mijn vrouw en ik drie nachten in dit
prachtige hotel. De kamer was geweldig
en het personeel was ontzettend
vriendelijk en behulpzaam. Ze reageerden
snel op al onze vragen en een klein
probleempje met de tv werd direct
opgelost. Het voelde verfrissend dat ze
echt betrokken waren en zich zorgen
maakten of alles naar wens was. De
receptie bood uitstekende service,
hoewel het leek alsof ze soms meerdere
taken tegelijk uitvoerden, wat
resulteerde in korte wachttijden. Het
personeel leek wel wat overbelast, maar
desondanks waren ze zeer professioneel.
Het eten in het hotel was
voortreffelijk, zowel het ontbijt als
het avondeten. Alleen vonden we de
toeslag van £ 10 voor roomservice wat
aan de hoge kant. De omgeving van het
hotel was prachtig en ideaal voor
wandelingen. Het hotel ligt dicht bij
charmante dorpjes en niet ver van York.
Alles was brandschoon en goed
onderhouden. We zouden graag terugkomen
zodra de spa heropend is, aangezien deze
nog gerenoveerd werd tijdens ons
verblijf.