Ik wil graag mijn ervaring delen over het verblijf dat ik had geboekt voor mij en mijn zoon. We keken erg uit naar deze korte vakantie samen. Helaas werd mijn zoon ziek en moesten we de datum van ons verblijf verplaatsen van 15 augustus naar 26 augustus. Ik had gecontroleerd of er beschikbaarheid was en er bleek ruimte te zijn op de nieuwe datum. Echter, toen ik verzocht om de datum te wijzigen, werd dit geweigerd en moest ik alsnog betalen voor de kamer die ik niet kon gebruiken. Het hotel beriep zich op hun beleid dat ik blijkbaar had geaccepteerd bij het boeken. Maar ik vind het moeilijk te begrijpen hoe het eerlijk is dat ze zowel de kamer aan mij als aan een ander konden verhuren en mij toch lieten betalen. Ze gaven aan dat ze vanwege COVID-19 ook zwaar waren getroffen en het geld nodig hadden, maar het voelt voor mij oneerlijk om op die manier te profiteren ten koste van anderen. Ik had geen probleem gehad om te betalen als de kamer leeg was gebleven, maar nu voelt het alsof ze dubbel hebben verdiend aan mijn situatie. Ik begrijp dat bedrijven moeten herstellen na de pandemie, maar dat zou niet ten koste moeten gaan van eerlijke praktijken. Het voelt niet goed dat ik moest betalen voor een kamer die ik niet heb gebruikt, terwijl zij er ook nog extra aan hebben verdiend door deze aan iemand anders te verhuren.

Een prachtige accommodatie om te verblijven. Samen met mijn ouders, die op leeftijd zijn, heb ik hier genoten van de perfecte gastvrijheid. De kamers waren heerlijk licht en kraakhelder schoon. De eigenaren straalden pure klasse uit. Zonder twijfel zullen we hier in de toekomst nogmaals verblijven.

Dit hotel bevindt zich op een rustige locatie, maar is toch dichtbij de winkels en de zee. De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen. De kamer is ruim en het bed slaapt heerlijk. Ik zou dit hotel zeker aanraden en zou er zeker nog een keer verblijven.

We verbleven 4 nachten in augustus, samen met mijn partner en onze hond. Wat een geweldige plek! Het ligt op slechts een korte wandeling naar de hoofdstraat van Newquay. Greg en Fiona waren ontzettend gastvrij en hebben ons zelfs geüpgraded naar de tuinannex. Deze ruimte was enorm, brandschoon, zeer comfortabel en perfect voor onze hond, met toegang tot een veilige tuin. Het ontbijt was heerlijk, met een ruime keuze aan kwaliteitsproducten. Zeker een aanrader en we zouden hier zeker weer verblijven als we Newquay bezoeken.

Tijdens ons tweede bezoek aan Newquay verbleef ik samen met een groep vrienden in dit pension, en we waren erg tevreden. De eigenaren zijn erg vriendelijk (net als hun hond) en zorgden ervoor dat we ons welkom voelden en aan onze behoeften werd voldaan. De kamers zijn ruim en het uitzicht was prachtig. Ik zou het zeker aanbevelen aan iedereen die een verblijf in Newquay overweegt.