Wat een fantastisch verblijf was dit in dit hotel! De kamers waren brandschoon en het personeel was ontzettend vriendelijk. Hoewel de ledenlounge een leuk extraatje was, vond ik het niet de moeite waard om ervoor bij te betalen. Als Gold-lid mocht ik er gratis gebruik van maken, maar ik betwijfel of ik er tevreden mee zou zijn geweest als ik ervoor had moeten betalen. Het was een kleine ruimte met wat frisdranken en zoetigheden, en ze benadrukten dat het eigenlijk bedoeld was als gratis service voor leden zoals ik. Ik had twee kleine puntjes van kritiek tijdens mijn verblijf: - Mijn kamer was te warm en zelfs toen ik de airconditioning op de koudste stand zette, leek het niet te helpen. - Het ontbijt was oké, maar in vergelijking met andere Novotel-hotels wereldwijd vond ik de keuze hier wat beperkter. Desondanks zou ik absoluut graag weer in dit hotel verblijven.

Bij aankomst waren we te vroeg dus parkeerden we en begonnen de omgeving te verkennen. Toen we terugkwamen was onze kamer nog niet gereed, maar de receptie verraste ons met een upgrade naar een kamer op de bovenste verdieping met prachtig uitzicht op de rivier. De kamer was adembenemend, brandschoon, zeer comfortabel en heerlijk rustig. Het enige minpuntje was dat de koelkast niet dagelijks werd bijgevuld. We reserveerden een plekje bij het zwembad, wat opnieuw brandschoon was en voorzien was van handdoeken. De bar was gezellig en redelijk geprijsd. Ondanks een grote bruiloft in het hotel, was er geen enkele overlast; er heerste rust en de bruiloftsgasten hadden hun eigen bar. Hoewel we niet in het hotel hebben gedineerd, zagen de gerechten er veelbelovend uit. Indien we nogmaals naar York reizen, zou ik hier zonder twijfel opnieuw verblijven.

We werden hartelijk ontvangen en hadden een lekker ruime kamer met een aparte WC. De lobby was ook erg fijn en ruim, perfect om even te ontspannen met een drankje.

De kamers zijn ruim en goed onderhouden, met indrukwekkend grote televisies. Na een dag vol avonturen kun je heerlijk ontspannen in de gezellige lobby en genieten van een voortreffelijk ontbijt.

Dit hotel is een goede keuze voor een verblijf in York. De locatie is gunstig gelegen nabij het centrum. De bedden zijn wel wat aan de harde kant, maar verder is de prijs-kwaliteitverhouding prima in orde. De schoonmaak kan nog iets verbeterd worden, maar het ontbijt is zeker de moeite waard.