Tijdens ons verblijf van 2 nachten in dit hotel hebben we gebruik gemaakt van Tesco-clubcardvouchers. De lobby van het hotel maakte een grandioze indruk met de prachtige kerstversiering. De spa was van goede kwaliteit, met een sauna en hotstone-bedden, en ook een jacuzzi, maar het zwembadwater was aan de koude kant. De kamers oogden wat vermoeid en ouderwets, en de bedden waren slechts 4'6 ", wat voor ons te klein was. Gelukkig hielp de receptie ons direct en zonder extra kosten om van kamer te wisselen toen onze oorspronkelijke kamer te warm was, ondanks het ontbreken van verwarming. Het eten in het restaurant was erg lekker en de service was attent, vooral tijdens het ontbijtbuffet. Helaas werd ik 's nachts ziek en kon ik niet ontbijten vanwege buikgriep. Het hotel ligt afgelegen en er zijn weinig lokale voorzieningen in de buurt, dus een auto is nodig. Gelukkig hebben we wel genoten van een geweldige dagtrip naar Virginia Waters.

Bij aankomst werden we hartelijk verwelkomd door het personeel van het hotel, dat erg behulpzaam was. De kamers waren fris en comfortabel ingericht, wat zorgde voor een aangenaam verblijf. Hoewel het eten in het restaurant voortreffelijk was, viel de service wat tegen, aangezien deze nogal traag verliep. De spa was een oase van rust, maar helaas leek er een tekort aan badjassen te zijn en de kwaliteit liet soms te wensen over.

Ik had geboekt voor een ontspannend spa-weekend, maar bij aankomst bleek de kamer in een luidruchtige gang te liggen, wat niet ideaal was. Na wat verwarring over de kleedruimtes en het ontbreken van badjassen, besloten we om onze tijd door te brengen in de bar, maar schrokken van de hoge prijzen voor een simpel drankje. Toen we eindelijk de spa konden bezoeken, was de teleurstelling groot. Het was niet bepaald schoon of ontspannend, met een defect hydrozwembad en vlekken hier en daar. Gelukkig werd onze kamer vriendelijk verplaatst naar een rustiger deel van het hotel, wat een positief verschil maakte. Ondanks de matige start, werden we opgepept door de spabehandelingen die we de volgende ochtend kregen. Dit gaf ons verblijf een betere afsluiting, maar over het algemeen was het geen geweldige ervaring. De netheid van de spa liet veel te wensen over en dat was wel een domper op de hele ervaring.

De kamers ademen een authentieke Engelse sfeer met een vleugje nostalgie, maar zijn tegelijkertijd keurig en voorzien van comfortabele bedden.

De kamer was absoluut prachtig, en het eten was verrukkelijk. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam, vooral bij het beantwoorden van vragen bij de receptie. Een absolute aanrader voor liefhebbers van luxueuze spa resorts.