Ik koos voor dit hotel omdat het werd omschreven als een oud Victoriaans gebouw, en ik was aangenaam verrast. Ik was nieuwsgierig of het echt zo mooi zou zijn als beschreven, en het overtrof alle verwachtingen. Het decor en de antieke meubels, tot aan de ingang bij de bagage vanaf de parkeerplaats, bliezen me omver. Het voelde alsof ik terug in de tijd stapte - absoluut geweldig!

Het hotel dat ik bezocht was werkelijk prachtig, vooral met alle feestelijke kerstversieringen. Het personeel was ontzettend vriendelijk en hulpvaardig, waardoor mijn verblijf extra aangenaam was. De kamers waren niet alleen schoon, maar ook smaakvol ingericht. Helaas werd mijn ervaring (op 15 - 16 december) enigszins verstoord door een onrustige nacht. Dit kwam doordat de matras ongemakkelijk was - de veren waren voelbaar en drukten tegen mijn lichaam. Daarnaast rook de dekbed naar vocht en ouderdom. Het leek alsof het al lange tijd niet meer was gereinigd en had zijn oorspronkelijke dikte verloren. Het is jammer dat deze aspecten afbraken aan de algehele ervaring van dit schitterende hotel.

Ik was enorm onder de indruk van dit hotel. De kamers waren ruim en aangenaam, en het personeel was ontzettend behulpzaam. Ze hadden zelfs alvast een kinderbedje en kinderstoel in onze kamer geplaatst voor mijn zoontje. Een van de hoogtepunten van ons verblijf was de vriendelijkheid en hulpvaardigheid van Shirley, Nathan en Maddi. Ze deden er alles aan om ons verblijf zo comfortabel mogelijk te maken, zelfs toen de trolley even zoek was en Maddi onze zware koffers naar de auto tilde vanaf de 3e verdieping bij het uitchecken. Er is gratis parkeergelegenheid bij het hotel, maar het aantal plaatsen is beperkt, dus houd hier rekening mee. Het ontbijt via roomservice was heerlijk en de bedden waren zeer comfortabel. Ik voelde me echt veilig in dit hotel en zal zeker terugkomen bij mijn volgende bezoek. Een enorme dank aan het hele team voor deze fantastische ervaring.

Ik was te gast op een gouden bruiloftsfeest en heb geen gebruik gemaakt van de kamers, dus daar kan ik geen oordeel over geven. Het diner was aangenaam en heerlijk, gevolgd door een smakelijk buffet. Het personeel was zeer attent en efficiënt. De sfeer was geweldig en het oude hotel was prachtig. De ruimtes die ik heb gezien waren goed verzorgd en erg schoon. Deze ervaring was zeker niet wat je normaal gesproken van Britannia zou verwachten, dus ze hebben hier echt goed werk geleverd. Hopelijk kunnen ze nu hetzelfde niveau bereiken bij de Grand in Scarborough!

Een vleugje nostalgie. Prachtige kerstdecoraties met traditionele elementen zoals de Kerstman en cadeautjes.