Ik verbleef hier drie nachten met mijn partner. Helaas liet de hygiëne te wensen over tijdens ons verblijf. Het beddengoed leek niet te zijn verschoond en toen we de huishoudster vroegen om dit te doen, werd dit geweigerd. Ze gaf ons zelfs vuilniszakken en vertelde ons om de prullenbakken zelf te legen. Haar houding was verre van professioneel en vriendelijk. Hoewel het een bescheiden tweesterrenhotel was, hadden we op zijn minst fatsoenlijke klantenservice en respect verwacht.

Mijn verblijf hier was niet bepaald aangenaam. Ik was slechts één nacht, en hoewel het personeel vriendelijk was, waren ze niet erg behulpzaam. Toen bleek dat er geen stroom in mijn kamer was, hebben ze dit niet opgelost terwijl ik weg was. Daardoor kon ik geen waterkoker, stopcontact bij het bureau, tv of usb-oplader gebruiken. De kamer zelf was erg vies met schimmel, afbladderende verf, onbekende vlekken op het plafond en vuile douchegeldispensers. De raamsloten waren kapot en er lag zelfs een vieze dweil buiten het raam. Al met al een teleurstellende ervaring.

Het lijkt erop dat het pand dringend een grondige reiniging nodig heeft of zelfs volledig gerenoveerd moet worden. Er zijn veel negatieve beoordelingen over ontevreden gasten die klagen over muffe en chemische geuren in de kamers, alsof ze behandeld zijn tegen vlooien. Voor de prijs van £37 was het verblijf nog enigszins acceptabel, maar in vergelijking met andere Travelodge-locaties behoort deze tot de slechtste.

Na een teleurstellende ervaring in dit etablissement moet ik bekennen dat het verblijf niet aan de verwachtingen voldeed. Het personeel liet te wensen over met hun onbehulpzame houding en gebrek aan beleefdheid. De sfeer in de accommodatie liet ook te wensen over, met een onaangename geur die uit de lift kwam. De kamer zelf was niet bepaald hygiënisch en vertoonde diverse vlekken. Zelfs het idee van een verfrissende douche werd tenietgedaan door deze omstandigheden. Het feit dat we zelfs onze telefoonopladers niet mochten gebruiken zonder dreigementen om te moeten vertrekken was de druppel. Als iemand die recent dakloos is geworden, kan ik met zekerheid zeggen dat deze plek teleurstellend was, zelfs in vergelijking met mijn huidige leefsituatie in een bevriend busje. Helaas werd de jongensavond van mijn 11-jarige zonen volledig verstoord door deze ervaring bij Travelodge.

Ik verbleef hier twee nachten en het was een bijzonder hotel! De gangen waren mysterieus en donker, maar de kamer was enorm met hoge plafonds. Dit zorgde voor een avontuurlijke en leuke verkenningstocht door het hotel. De locatie van het hotel, direct in het stadscentrum, was ideaal voor een avondje uit. Hoewel ik het eens ben met anderen die zeggen dat het een beetje vies is, was dit niet onverwacht voor een hotel als dit. Het personeel was uiterst vriendelijk en attent. Ze begroetten ons altijd met een glimlach en hielpen ons direct toen onze kamerkaart kapot ging. Ze gaven zelfs nuttig advies over het niet naast je telefoon bewaren van de kaart. Al met al hadden we een aangenaam en betaalbaar verblijf, maar er zou wel wat meer nadruk op netheid mogen liggen.