Samen met mijn man en onze hond hebben we hier 2 nachten doorgebracht. De eerste kamer die we kregen was wat aan de kleine en erg warme kant. We vroegen om een ventilator, maar kregen in plaats daarvan een prachtige, ruime kamer als upgrade aangeboden. Het personeel verdient echt lof, vooral Megan was geweldig en deed alles voor ons. Het eten was heerlijk, alles vers bereid en in overvloed. Het hotel heeft prachtige terreinen en is perfect voor je harige vriend. Het enige minpuntje dat ik tegenkwam, was dat er geen prullenbakken voor hondenpoep op het terrein waren. Ik moest een prullenbak op straat zoeken, wat een beetje onhandig was. Een discrete prullenbak voor hondenpoep zou echt het verschil maken. Afgezien daarvan was het geweldig en zou ik het zeker aanbevelen en terugkeren.

Wat een fantastische ervaring was dit! We verbleven in een prachtig oud Victoriaans landhuis met betaalbare kamers en een geweldig personeel. Het eten was ook heerlijk en betaalbaar, en ze hadden een goed assortiment bieren op de tap. Onze kamer was gezellig en de badkuip was heerlijk met genoeg warm water. We hadden graag langer willen blijven.

Prachtig hotel met een vredige sfeer en een comfortabele kamer. Het witte beddengoed was fris en schoon, hoewel de kussens iets te stevig waren naar mijn smaak. De badkamer was modern en brandschoon, voorzien van zachte witte handdoeken en luxe toiletartikelen. Het personeel was onberispelijk, vriendelijk en uiterst behulpzaam. Het restaurant serveerde heerlijk eten tegen redelijke prijzen, en de chef-kok was zeer attent voor mijn dieetwensen (coeliakie), zonder gedoe of complicaties. Het terrein was goed verzorgd, maar misschien zou een overkapping bij de rookruimte handig zijn, gezien opmerkingen van mensen die rookten en nat werden tijdens regenachtig weer. Al met al zou ik dit hotel zeker aanraden en zelf graag weer bezoeken.

Onze boeking werd verkeerd begrepen waardoor ons verblijf anders liep dan gepland. Ondanks de lange reis die we hadden afgelegd, bleek onze kamer dubbel geboekt te zijn. Het personeel, met name de attente Tina, heeft er echter alles aan gedaan om onze ervaring toch zo prettig mogelijk te maken. Helaas voldeed de kamer zelf niet aan onze verwachtingen; deze was verouderd en stoffig, met een kapotte waterkoker en theevlekken overal. Ook ontbraken basisvoorzieningen zoals een strijkijzer en strijkplank. Tijdens het diner kregen we de verkeerde bestelling, al werd dit gecompenseerd met een gratis fles wijn. Helaas vonden we het onprofessioneel dat het personeel buiten het hotel rookpauzes nam en negatief sprak over eerdere gasten. Het leek alsof het personeel enigszins chaotisch was georganiseerd. Desondanks onderscheidde Tina bij de receptie zich als een waardevolle toevoeging, die haar uiterste best deed om eventuele fouten recht te zetten en ons verblijf toch zo aangenaam mogelijk te maken.

Het culinaire aanbod van dit hotel is van uitzonderlijke kwaliteit. Er is sprake van een vernieuwend keukenteam dat heerlijke gerechten serveert met perfecte portiegrootte. Mijn keuze voor de kreeftravioli was hemels en mijn man genoot van een weelderig stuk cheesecake met witte chocolade. Het ontbijt is een verwennerij met een breed scala aan warme Engelse gerechten. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en toonde op authentieke wijze echte Yorkshire gastvrijheid. Onze ruime en vlekkeloos schone kamer bood een oase van rust. Echter, twee kleine minpunten vielen mij op. Allereerst zouden de gordijnen wel wat meer finesse kunnen gebruiken bij het ophangsysteem om een professionelere uitstraling te bewerkstelligen. Daarnaast verbaasde ik mij over het gebruik van plastic wegwerpflessen voor shampoos en douchegels. Een simpele verandering op dit gebied zou milieuvriendelijker en wellicht kostenefficiënter kunnen zijn. Al met al is dit hotel een uitstekende keuze voor een verblijf, ondanks deze kleine verbeterpunten.