Afgelopen zaterdag verbleven mijn man en
ik twee nachten in dit hotel. Bij
aankomst kregen we eerst de sleutels van
een bezette kamer, maar na wat
verwarring kregen we alsnog onze eigen
kamer toegewezen tegen de avond. We
waren echter zeer tevreden met de
service van LEAH bij de receptie.
Ondanks de ongelukkige start wist zij
ons verblijf helemaal goed te maken. We
kregen een aantal gratis drankjes en
snacks aangeboden als compensatie, en
zelfs een gratis driegangenmenu in het
restaurant. Op zondag kregen we zelfs
een gratis upgrade naar een suite. LEAH
was niet alleen professioneel, maar ook
zeer hulpvaardig en efficiënt. Het
hotel zelf was verder perfect: de
kamers, de receptiebar en het zwembad
waren allemaal onberispelijk. Het hele
personeel, inclusief het ontbijt- en
dinerpersoneel, was geweldig. Ondanks
het ongemak bij het inchecken, was LEAH
de redder in nood en verdiend zij
absoluut alle lof. Het hotel was zo goed
dat we zeker terug zullen keren in de
toekomst. Bedankt LEAH!