Mijn grootmoeder heeft onlangs drie nachten in dit hotel doorgebracht en ze heeft er enorm van genoten. Het hotel is prachtig en heeft een mooie, subtiele Halloween-decoratie bij de receptie. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en gastvrij, niet alleen tegenover ons, maar tegenover iedereen met wie ze spraken. De kamer was zeer comfortabel en goed verzorgd, wat perfect was voor mijn oma, die wat moeite heeft met bewegen. De locatie is fantastisch, gelegen aan een sfeervol plein en op slechts twee minuten lopen van winkels, cafés, restaurants en meer.

De charme van Bath is ongeëvenaard. Wat een geweldige plek!

Dit hotel is echt een verborgen juweeltje! Tom en Terrance hebben ons fantastisch geholpen en zorgden ervoor dat ons verblijf onvergetelijk was. We kijken er zeker naar uit om hier weer terug te komen.

De service was prima en de kamers waren goed, maar het was jammer dat het raam niet open kon voor wat frisse lucht. Wat verwarrend was, is dat het ontbijt en restaurant niet bij het hotel hoorden, wat voor wat verwarring zorgde. Ik heb daar gegeten en kon de rekening niet op mijn kamernummer zetten. Dit schijnt los te staan van het hotel...? Mijn auto stond geparkeerd op de parkeerplaats van het hotel. Bij het uitchecken werd mijn auto opgehaald en moest ik tussen de vogelpoep goed kijken of het wel mijn auto was! Het bleek dat meeuwen alle auto's bepoepen. Ik moest hier wel 15 pond per dag voor betalen. Ik vind het een punt dat zeker verbeterd kan worden. Misschien moet het hotel ervoor zorgen dat auto's schoon worden afgeleverd na het verblijf, desnoods door ze eerst door de wasstraat te halen.

Dit hotel heeft mijn verwachtingen overtroffen in alle opzichten. Het personeel was buitengewoon gastvrij, de lounges en restaurant waren prachtig ingericht met een unieke stijl. Het ontbijt was voortreffelijk en de bedden waren hemels. Bovendien is de locatie echt ideaal, op loopafstand van alle bezienswaardigheden. Ik kan dit hotel niet genoeg aanbevelen!