De accommodatie bood een ruime, aangenaam ingerichte en schone kamer, waar het personeel zeer behulpzaam was. Helaas was er wat geluidsoverlast van een nabijgelegen nachtclub, maar dit was niet de schuld van het hotel. De ligging was ideaal, dicht bij alle attracties in de stad en slechts op twee minuten loopafstand van het station. Ik zou hier zeker weer verblijven voor een korte vakantie.

De medewerker aan de receptie vertoonde een opvallend gebrek aan vriendelijkheid. Toen we contact opnamen om te informeren naar de verblijfssituatie van onze vriend die in het hotel verbleef en plotseling onbereikbaar was, werden we meteen geconfronteerd met onbegrip. Zijn afwezigheid was zorgwekkend omdat dit niet zijn gebruikelijke gedrag was. Ondanks onze uitleg kon ik geen kamernummer doorgeven, maar het personeel weigerde pertinent om enige vorm van hulp te bieden en naar hem te informeren.

De bedden en kussens waren verre van comfortabel. De kamers waren functioneel maar saai, hoewel de waterdruk in de douche goed was. Na sluitingstijd was het nogal lawaaiig. Tenzij je naar Glasgow gaat om het nachtleven in te duiken en comfort niet prioriteit heeft, is dit niet de moeite waard gezien de vergelijkbare prijzen elders voor meer comfort. Het personeel was beleefd maar niet bijzonder vriendelijk. De locatie was handig vanwege de nabijheid van bezienswaardigheden, maar de algehele ervaring voelde niet schoon of erg veilig aan.

De kamer was keurig en het personeel was vriendelijk. Het idee om extra te moeten betalen voor een warm ontbijt was een beetje ongebruikelijk, maar gelukkig was het koude gedeelte meer dan voldoende. Het hotel is perfect gelegen, met gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer, restaurants en winkelstraten.

Dit hotel is een goede keuze, want het ligt op een ideale locatie op slechts een korte loopafstand van het bruisende stadscentrum. Hoewel de kamers niet ultramodern zijn, zijn ze wel comfortabel. Het enige minpuntje is dat de bedden iets ruimer hadden gemogen. Gelukkig wordt je verwelkomd door vriendelijk personeel dat ervoor zorgt dat je verblijf aangenaam verloopt.