Onze ervaring in dit hotel was over het algemeen acceptabel. Ondanks dat de kamer wat verouderd was, was deze wel ruim genoeg. De service van het personeel liet echter te wensen over. Gelukkig lag het hotel redelijk dicht bij het centrum, waardoor we gemakkelijk elke dag de bus konden nemen. Het ontbijt was van voldoende kwaliteit. Helaas liep het mis met de roomservice. Na het online bestellen duurde het maar liefst anderhalf uur voordat ons eten arriveerde. Na twee keer de receptie te hebben gebeld, kregen we te horen dat het eten 'nu in de oven stond' (anderhalf uur later?) en konden we de bestelling niet meer annuleren. Toen het eten eindelijk werd bezorgd, reageerde de medewerker geïrriteerd en boos toen we vroegen om annulering of restitutie. De hele situatie was frustrerend, vooral omdat er geen excuses volgden of enige vorm van communicatie over mogelijke vertraging.

Dit hotel ademt historie, maar de tand des tijds heeft duidelijk zijn sporen nagelaten.

Dit hotel bevindt zich net buiten het bruisende centrum, waardoor je op een aangename afstand bent van de drukte. Het is ideaal gelegen voor wie graag per fiets de stad verkent, aangezien het gemakkelijk te bereiken is met de fiets.

Dit hotel in Oxford is een goede keuze voor wie dicht bij het centrum wil verblijven. De kamers zijn modern, schoon en comfortabel. Het personeel is uiterst gastvrij en behulpzaam. De prijs-kwaliteitverhouding zou iets gunstiger kunnen, maar al met al een prettig verblijf gehad.

Dit hotel, dat al behoorlijk wat jaren op de teller heeft staan, is dringend toe aan een make-over. De kamers vertonen veel schade, hebben losse toiletrolhouders, ontbrekende toiletborstels en zelfs wc-brillen die kleiner zijn dan de wc zelf. Absoluut geen plek voor luxe, eerder een low-budget hotel met kamers waar je letterlijk alles hoort wat er in de omgeving gebeurt. Gelukkig is het ontbijt wel goed verzorgd! Als uitvalsbasis voor een bezoek aan Oxford is het wel prima, op zo'n 20 tot 25 minuten loopafstand van het centrum. Met kleine kinderen is dit echter geen aanrader, tenzij ze dol zijn op wandelen