Wij hebben het meest betaalbare hotel rondom Covent Garden geboekt en het heeft onze verwachtingen overtroffen, ondanks enkele negatieve recensies. We werden aangenaam verrast door de vriendelijke service en de aanwezigheid van een eigen badkamer en schone bedden. Veiligheid was geen zorg voor ons, wat een geruststelling was. Het enige minpuntje was dat het nogal gehorig was door krakende vloeren, dunne muren en een piepend bed. De locatie is echter fantastisch en essentieel voor het verkennen van Londen te voet. Omliggende hotels vragen vaak meer dan £100 per nacht, inclusief de Premier Inn. Dit verblijf bood echt waar voor ons geld en heeft ons zeker niet teleurgesteld.

Dit hotel was een ware nachtmerrie. Vanaf het moment dat we aankwamen, voelde de entree ongastvrij door de noodzaak om aan te bellen voor toegang. De persoon bij de receptie leek wel een cursus klantenservice te kunnen gebruiken, aangezien hij haastig om betaling vroeg en zelfs na ons verblijf om een 'vriendelijke beoordeling' vroeg. De hele locatie schreeuwde om een complete renovatie van boven tot onder. De kamer was ronduit walgelijk; het tapijt bezaaid met lelijke vlekken en het bed leek eerder op een helling dan op een slaapplek. Alles was er gewoonweg vies. Zelfs de tv hing scheef aan de wankele muur. Het is beter om uw geld elders te besteden aan een fatsoenlijk hotel, zelfs een bankje buiten zou nog beter zijn dan deze plek. Het hotel lijkt enkel te teren op valse positieve recensies, want de werkelijkheid was zo afschuwelijk dat we niet eens bleven om te ontdekken wat nog meer op ons zou wachten. We wachten nog steeds op een reactie van het hotel over onze ervaring, maar gezien het gebrek aan eerdere opvolging, lijkt het er niet op dat we iets zullen horen.

Geen aanrader!

De locatie is geweldig! Dichtbij de metro en op loopafstand van Piccadilly Circus. Ook de receptionist was zeer vriendelijk en behulpzaam. Maar dan, de kamer... Wat een teleurstelling! Het enige dat schoon was, was het bed. De rest van de kamer was echt vies! De badkamer: Ongelooflijk smerig! Schimmel overal! De wc spoelt niet goed door, er komt slechts een dun straaltje uit de kraan in de wasbak. Bovendien is er regelmatig geen warm water in de douche. Het is duidelijk dat de glorie van dit hotel vervlogen is. Echt zonde!

Toen we arriveerden, werden we geconfronteerd met een kamer die duidelijk niet was schoongemaakt en vol schimmel en vuil tapijt zat. Het leek alsof er al meer dan 30 jaar geen schoonmaak had plaatsgevonden, de kamer rook muf en het toilet werkte niet goed. De prijs die we betaalden stond niet in verhouding tot wat we kregen aangeboden.