Ik heb enorm genoten van mijn laatste bezoek aan deze locatie. Het team was bijzonder gastvrij, de kamer had een fijne uitstraling en de doucheruimte was fantastisch. Het ontbijt was absoluut top! Ik kijk er naar uit om hier in de toekomst opnieuw te verblijven.

Dit hotel heeft duidelijk betere tijden gekend en kan wel een opfrisbeurt gebruiken. De handdoeken en beddengoed zijn aan vervanging toe. Het ontbijt was een rommeltje, met lange wachttijden en chaotische organisatie, waardoor we uiteindelijk zonder ontbijt vertrokken. Gelukkig was daar Louie, die ons hartelijk ontving en ons vriendelijk en behulpzaam te woord stond.

Mijn tweedaagse verblijf was absoluut verrukkelijk! Ondanks dat de buitenkant van het hotel een opfrisbeurt kon gebruiken, was mijn tijd bij The Lerryn fantastisch. Hoewel de parkeergelegenheid beperkt was, lukte het me om mijn auto net buiten de poort te parkeren. Ik kreeg een gratis upgrade naar een ruime kamer met een gigantisch comfortabel bed, wat een aangename verrassing was bij aankomst. In de erker stond een knusse bank waar ik heerlijk kon relaxen en uitkijken over de prachtige tuin, met zelfs een glimp van de zee door de openingen tussen de huizen en bomen. Het personeel was uiterst vriendelijk en het ontbijt was absoluut voortreffelijk, met uitstekende service. De locatie is ideaal, op loopafstand van zowel het strand als het stadscentrum.

Bij aankomst werden we vriendelijk begroet door eigenaar Matt, maar dat was dan ook het enige positieve moment. Dit hotel zal ik absoluut niet opnieuw boeken. Onder de douche was schimmel te zien, maar de keukenbediening tijdens het ontbijt spande de kroon. Het personeel liep chaotisch rond, nam geen bestellingen op, ruimde niet op en toen we na aandringen eindelijk ons bestelde gebakken ei kregen, was het al een halfuur oud. Op een gegeven moment moest ik zelfs de keuken inlopen om te vragen wanneer onze toast met uitgedroogde worstjes klaar zou zijn. Twee andere tafels vertrokken na een uur wachten zonder hun ontbijt te hebben gekregen. De koffie was zo slap dat het leek op thee. Ondanks prachtige brochures en professioneel gefotografeerde kamers, kwam niets overeen met de werkelijkheid. Het is een mysterie hoe er toch positieve recensies te vinden zijn. Tijdens onze rondreis door Cornwall was dit het duurste en slechtste hotel dat we hebben ervaren. Bij het kiezen van een hotel is voorzichtigheid geboden!

De kamers zijn redelijk, maar een opknapbeurt van de badkamer is wel nodig. De service laat te wensen over, vooral tijdens het ontbijt waar efficiëntie en supervisie ontbreken. Het is onaanvaardbaar om 40 minuten te moeten wachten op een continentaal ontbijt. Het personeel is wel vriendelijk en behulpzaam naar de gasten toe. De locatie is ideaal, aangezien de meeste attracties op loopafstand liggen binnen 10 tot 15 minuten. Het buitenterrein heeft behoefte aan een opfrisbeurt door middel van schilderen, tuinieren en opruimen om een perfecte indruk achter te laten.