We brachten hier twee nachten door en werden begroet door vriendelijk en behulpzaam personeel, en genoten van een smakelijk ontbijt. Desondanks kan ik beamen wat meerdere andere gasten ook hebben opgemerkt: het hotel heeft dringend behoefte aan een opfrisbeurt en modernisering. Onze kamer leek verwaarloosd, met dikke lagen stof in de hoeken en spinnenwebben, zelfs op de vensterbank. Tekenen van lekkage waren zichtbaar op een van de muren, en de airconditioning leek terloops aan de muur te bungelen. Gelukkig heeft de manager de problemen serieus behandeld nadat ik foto's had laten zien. Voor de prijs van £100 per nacht was de algehele ervaring teleurstellend en het hotel heeft duidelijk een grondige renovatie en nieuw huishoudelijk personeel nodig.

Mijn ervaring in dit hotel was ronduit verschrikkelijk. De receptionist leek totaal niet geïnteresseerd en was meer bezig met video's op zijn telefoon dan met zijn werk. De geur in het gebouw, vooral op de begane grond, was verschrikkelijk. Het rook naar muizenuitwerpselen en riool. In de tweepersoonskamer had ik een fatsoenlijk bed en een zeer oncomfortabele bank. Ik zou liever op de vloer hebben geslapen, maar die leek nog viezer dan de rest van de kamer. Het leek alsof de kamer en badkamer alleen waren schoongemaakt op plekken die makkelijk bereikbaar waren. Overal waar de stofzuiger of dweil niet kon komen, was het smerig. De badkamer zat vol met gele aanslag en vuil. De douchegordijnen leken al jaren niet te zijn gewassen. Alles was oud, kapot of binnenkort kapot. De airconditioning werkte niet, de douchekop lekte, de doucheslang lekte op twee plaatsen en de kraan bewoog nauwelijks. Er was geen enkele vorm van ventilatie in de badkamer. De kamer werd tijdens mijn verblijf niet één keer schoongemaakt. En dan de douche, die na een paar minuten gewoon stopte met werken. Het was onmogelijk om de watertemperatuur aan te passen zonder dat de druk plotseling wegviel. Het leek haast een veiligheidssysteem om te voorkomen dat je oververhit raakte. Verschrikkelijke ervaring, en gezien de belachelijke prijs tijdens de Britse F1 Grand Prix, had ik waarschijnlijk beter in een tent of hangmat kunnen slapen. Ik raad deze plek absoluut niet aan, een teleurstellende 1-sterren ervaring.

Ik zou persoonlijk niet eens overwegen om nog eens in deze accommodatie te verblijven. Het voelt gedateerd en het personeel lijkt niet bereid om te helpen. De kamers zijn in slechte staat en het voelt alsof je niet anders wordt behandeld dan een dakloze. Het lijkt er ook op dat niet alleen betalende gasten hier verblijven, dus als je op zoek bent naar een goede nachtrust, raad ik aan om ergens anders te boeken.

Op dit moment is er geen ruimte beschikbaar voor het publiek op deze locatie, omdat de gemeente daar mensen opvangt die hulp nodig hebben. Een bekende van mij verblijft momenteel daar als 'gast'. Hij heeft aangegeven dat hoewel de omstandigheden niet ideaal zijn, de plek toch redelijk goed is en een paar sterren verdient. Dus als je voor deze locatie kiest, kun je gerust zijn dat het acceptabel is om te verblijven.

Eenvoudig, brandschoon en met vriendelijk personeel voor een diner bij The Watermead Inn, op slechts 5 minuten loopafstand. Het eten is van uitstekende kwaliteit.