Als onderdeel van een grootschalig evenement voor het weekend hadden we gereserveerd voor diners op beide avonden. Helaas verliep de eerste avond niet zoals gehoopt. De enige ober raakte overweldigd toen er plotseling 18 mensen binnenkwamen, waardoor sommige van ons eten lukraak geserveerd kregen, ondanks de vooraf geplaatste bestellingen. Het ontbreken van gekoelde witte wijn en tapbier droeg bij aan de teleurstelling. Hoewel de ober zijn best deed, was het duidelijk dat hij werd overweldigd. De dienstdoende manager bood veel excuses aan, maar het was moeilijk om de bittere nasmaak van die avond weg te spoelen. De kamers oogden wat ouderwets, maar waren wel ruim van opzet. De moderne en ruime badkamer was een aangename verrassing. Het comfortabele bed werd elke dag keurig opgemaakt. Gelukkig nam de manager op de tweede dag de leiding en dit maakte een wereld van verschil. Het avondeten was een fantastische ervaring waar we allemaal van genoten. Zowel op de eerste als de tweede dag was het ontbijt uitstekend, met de manager aanwezig om ervoor te zorgen dat alles vlot verliep. Een hobbelige start werd gelukkig omgezet in een positieve afsluiting.

Dit hotel is echt top: de sfeer is heerlijk ontspannen en de kamers zijn precies wat je verwacht. Het ontbijt was gewoon perfect! De locatie is ideaal, je kunt makkelijk naar Leamington wandelen voor alles wat je nodig hebt. Ik raad het zeker aan!

Dit hotel is absoluut topklasse dankzij het attente personeel en de uitstekende service die zij bieden. Het is echt een plek waar je helemaal in de watten wordt gelegd.

Een keurig hotel met alle voorzieningen op hun plaats.

Na het vooraf bekijken van beoordelingen kozen we voor dit hotel, maar helaas resulteerde dit in een zeer slechte nachtrust. De oorzaak hiervan was een luidruchtige airconditioning vlak bij onze kamer, die hopelijk binnenkort vervangen wordt.