Dit hotel is werkelijk prachtig. Het ontbijt is voortreffelijk, de kamers zijn schitterend, het personeel is uiterst vriendelijk en de ligging midden in het centrum van de stad is echt fantastisch.

De middagthee bij Hard Rock Cafe was echt een succes. We kregen een toren vol heerlijkheden en een eindeloze variëteit aan ijsthee (mango-passievrucht was favoriet!). Anastasia was onze serveerster en ze heeft echt goed voor ons gezorgd :)

Ik heb een verblijf van 3 nachten gehad in dit geweldige hotel. De kamers waren comfortabel met een goede airconditioning, een fijne douche en een heerlijk bed. De locatie is ideaal, tegenover Hyde Park en dicht bij metrostation Marble Arch. Het ontbijtbuffet bood een ruime keuze en het personeel was ontzettend vriendelijk, net als bij de Hard Rock Cafés.

De ligging van het hotel is fantastisch en adembenemend. De kamers zijn prachtig en luxueus ingericht. Er heerst echter een lichte ongerustheid vanwege de afhankelijkheid van de liften, vooral 's ochtends wanneer er lange wachttijden zijn. De trappen zijn niet toegankelijk voor gasten, maar alleen voor het personeel, wat niet ideaal is. Over het algemeen was het wel een aangenaam verblijf.

Dit hotel heeft een fantastische locatie, vlakbij Marble Arch en Hyde Park. Makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. De service is top (een speciale dank aan Vatsal en Janhvi voor hun vriendelijkheid, geduld en professionaliteit!) en het ontbijt is uitgebreid en lekker.

Best Western Hotel Cumberland is geen plek waar je een tweede keer naartoe wilt. De kamers zijn klein, propvol en misten elke vorm van gezelligheid. De schemerlampen met spaarlampen droegen niet bij aan de sfeer. Buiten onze kamer stond een luidruchtige generator die om het half uur aansloeg. Een van onze medereizigers kon zichzelf niet eens fatsoenlijk afdrogen in de te kleine badkamer! Bij het ontbijt moesten we plaatsnemen in de pub vanwege te weinig zitplekken voor onze groep. De plakkerige tafels van gemorst bier van de avond ervoor boden ook weinig goeds. Het continental ontbijt was teleurstellend met kleffe broodjes, magere keuze aan beleg, gitzwarte thee en te weinig koffie. Op de tweede ochtend lekte het zelfs binnen bij de ontbijttafels vanwege de regen.

Dit hotel was echt een teleurstelling. De sfeer was onaangenaam door de verouderde inrichting en gebrek aan frisheid. Daarbij was er voortdurend lawaai en het eten liet ook te wensen over. Het personeel was niet bepaald vriendelijk en de locatie was ook niet ideaal. Al met al geen aanrader.