Afgelopen weekend hebben we een fantastische tijd gehad ter ere van de 70e verjaardag van mijn moeder bij Crown Plaza in Marlow. De ruime kamers met heerlijke tweepersoonsbedden waren een grote hit! De service was top, vooral van Dinesh, die ervoor zorgde dat onze moeder een onvergetelijke ervaring had. Van de receptie tot het bar- en restaurantpersoneel, iedereen was geweldig. Onze hartelijke dank aan Dinesh voor het vervullen van al onze wensen. Mijn moeder en haar broers en zussen zullen hier zeker nog eens terugkomen. Bedankt voor alles!

Ons verblijf bij het Crown Plaza Marlow was fantastisch! We hebben heerlijk ontspannen in de spa en werden zelfs verwend met een verkwikkende gezichtsbehandeling. 's Avonds maakten we een rustgevende wandeling van ongeveer 25-30 minuten naar het sfeervolle stadje Marlow. De volgende ochtend genoten we van een uitgebreid ontbijt in het hotel, dat zelfs voor mijn glutenvrije dieet perfect was. De vriendelijke medewerker Marshall zorgde ervoor dat ik kon genieten van glutenvrije ontbijtgranen en yoghurt, en regelde speciaal voor mij glutenvrije croissants, toast en gebakken aardappelen. Dit uitzonderlijke service heeft ons enorm onder de indruk gebracht en we kijken er al naar uit om terug te keren naar dit prachtige hotel!

Als fervente hotelgasten die gedurende het hele jaar verschillende accommodaties betrekken voor ontspanning, mogen we gerust stellen dat dit hotel onze verwachtingen overtreft als het aankomt op vriendelijkheid en gastvrijheid. Het personeel overtreft zichzelf met hun warme ontvangst doorheen het hele gebouw. We hebben geen enkel punt van kritiek op dit hotel; de voorzieningen zijn uitstekend en het personeel dat we hebben ontmoet was zowel hartelijk als voorkomend. Hoewel we tegenwoordig enkel nog elektrisch rijden, hebben we nog niet geïnformeerd naar de locatie van oplaadpunten. We zijn er echter van overtuigd dat het attente personeel ons hierover kan informeren wanneer de nood zich voordoet. Zonder enige aarzeling zouden we hier opnieuw verblijven.

Al jarenlang organiseren wij ons schoolsportdiner op deze locatie. Het uitzicht op het meer vanuit de ruime eetzaal is adembenemend. De maaltijden zijn niet alleen heerlijk, maar het personeel is ook nog eens zeer gastvrij en attent. Zowel de lobby van de hoofdbar als de eetzaal stralen een knusse sfeer uit, waardoor je er graag wilt vertoeven. Een absolute aanrader voor zakelijke reizigers.

Hoewel dit hotel op papier vier sterren heeft, komt het in werkelijkheid meer over als een accommodatie van slechts twee sterren. Vooral het personeel in het restaurant laat te wensen over wat betreft professionaliteit.