Mijn verblijf in het hotel was absoluut fantastisch. Het personeel was uitzonderlijk gastvrij en vriendelijk, de kamer was adembenemend en super gezellig, en de ligging was gewoon perfect. Het leek alsof alles tot in de kleinste details was verzorgd. Ik zal deze onvergetelijke ervaring zeker koesteren en kijk er al naar uit om weer terug te gaan.

Een vijfsterrenervaring in Britse gastvrijheid Bij aankomst bij The Milestone Hotel and Residences werd meteen duidelijk dat dit niet zomaar een luxe hotel was, maar een meesterwerk van verfijnde service en elegantie. Gelegen tegenover het betoverende Kensington Gardens bood de locatie een adembenemend decor, maar het was vooral de aandacht voor detail en de warmte van het personeel die deze plek buitengewoon maakten. Onze suite straalde een perfecte mix uit van klassieke charme en hedendaags comfort, van het weelderig comfortabele bed tot het zijdezachte beddengoed en de vlekkeloze netheid van elke hoek. Subtiele attenties zoals verse bloemen, een welkomstgeschenk en persoonlijke notities creëerden een warme, huiselijke sfeer (alsof we 24/7 een butlerservice hadden). Het diner bij Cheneston's was een ware culinaire verwennerij, vergezeld van voortreffelijke wijnen en attente bediening. Ook de afternoon tea in de Park Lounge, met uitzicht op Kensington Palace, was een fantastische ervaring. Een speciale vermelding verdient het conciërgeteam, dat moeiteloos last-minute theaterkaartjes regelde en privérondleidingen door het V&A boekte. Hun aanbevelingen waren altijd raak. The Milestone voelde zowel groots als knus aan, niet alleen vanwege de eersteklas voorzieningen, maar vooral door de oprechte toewijding van het personeel die de plek zo uniek maakte. Voor wie een onvergetelijk verblijf in Londen zoekt, is The Milestone absoluut een aanrader. We kijken er al naar uit om terug te keren. — Een voldane gast

Tijdens onze huwelijksreis zijn mijn partner en ik in dit hotel beland en het was werkelijk een onvergetelijke ervaring. Het personeel was ontzettend gastvrij en deed er alles aan om ons verblijf zo speciaal mogelijk te maken. Het prachtige gebouw gaf ons meteen het gevoel van luxe en we voelden ons als koning en koningin. Elke ochtend genoten we van een heerlijk ontbijt en ook de afternoon tea en diners waren voortreffelijk. Vooral het pastagerecht van mijn partner is nog steeds een favoriet gespreksonderwerp. We zijn ontzettend dankbaar dat we deze bijzondere ervaring hebben mogen meemaken in dit hotel.

Na een onverwachte annulering van onze oorspronkelijke boeking via Booking.com belandden we bij dit fantastische hotel. Soms zit het mee, zelfs als het tegenzit. Dit hotel biedt echte 5-sterrenservice in alle opzichten, van de attente medewerkers tot de luxe accommodatie en voortreffelijke gerechten. Het voelt als een warm bad van gastvrijheid en klasse. Het personeel overtreft alle verwachtingen, met hun vriendelijkheid en behulpzaamheid. Onze kamer was brandschoon en voorzien van kleine details die laten zien hoezeer ze je waarderen als gast. Het eten was van ongekende kwaliteit, vers en prachtig gepresenteerd. Dankjewel Milestone Hotel, we komen zeker terug voor meer van deze geweldige ervaring.

Als je op zoek bent naar een fantastisch hotel in Londen, dan is dit echt een aanrader. Ik verbleef hier voor zaken, maar kon toch volop genieten van de geweldige service en ambiance die het hotel te bieden had.