Eerlijk gezegd, de spa leek meer op een kinderbad waar de drukte van kinderen ons geen moment met rust liet. De kamer was echter keurig en in orde, daar was niks op aan te merken. Gelukkig was de lunch heerlijk. We hadden een dinerarrangement geboekt, maar ontdekten dat bijna alle gerechten waar we extra voor moesten betalen op het menu stonden. De entrecotes die we bestelden voor £13,50 extra per stuk, waren allebei te rauw. Zelfs de pepersaus kostte nog eens £5 extra. Uiteindelijk kostte onze maaltijd £50 bovenop het tweegangendiner dat we al hadden betaald. Het eten verdient wat mij betreft een 1/10. Het ontbijt was ook niet om over naar huis te schrijven. Ondanks alles, was het personeel wel uiterst vriendelijk en beleefd. De kamer en het personeel zijn de enige redenen waarom ik dit niet slechts een 1* beoordeling geef.

Een verblijf op deze plek voelt als een verborgen pareltje, weg van de drukte. De navigatie kan wat verwarrend zijn en je belandt al snel op landweggetjes, dus ik moest om aanwijzingen vragen. De kamers zijn prachtig en stralen een warme sfeer uit. Alles is brandschoon en goed ingericht. Er is ruime parkeergelegenheid en het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Helaas had ik geen tijd om alle faciliteiten van het hotel te ontdekken, maar er was duidelijk genoeg te doen.

Fantastisch verblijf gehad in dit hotel.

De locatie is werkelijk schitterend, met een adembenemend uitzicht en een heerlijk rustige sfeer. Echter, de service liet te wensen over. Als voormalig horecamanager moet ik zeggen dat er verbetering mogelijk is. Op één uitzondering na: een 46-jarige heer wiens naam ik niet weet, was uiterst klantgericht en behulpzaam. Het zou fijn zijn als de manager hier een voorbeeld aan neemt en meer hands-on aanwezig is in plaats van zich afzijdig te houden.

Een teleurstellende ervaring. Pluspunten: + Comfortabele bedden en een nette kamer, inclusief een goed uitgeruste fitnessruimte. Minpunten: - De buitendeur van onze kamer sloot niet goed. - Elke dag werkten de kamersleutels van onze hele groep niet en stonden we buitengesloten. Telkens weer naar de receptie om ze opnieuw te laten activeren. - Ontbijt was steeds te snel op. - Het avondeten liet te wensen over en de kwaliteit was ondermaats, met als gevolg dat ik er zelfs ziek van ben geworden. - Het personeel was enorm onbehulpzaam en onvriendelijk, geen fijne ervaring.