Onlangs heb ik een verblijf van 8 dagen mogen ervaren bij Premier Inn London Chiswick en ik moet zeggen dat het in alle opzichten een fantastische tijd was. Het team dat deze accommodatie runt, verdient alle lof. Vooral de manager, Shabir, heeft een uitmuntend leiderschap laten zien dat echt de toon zet voor de hele ervaring in het hotel. Alle medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, maar Grace sprong er echt uit door haar gastvrijheid en aandacht voor mijn wensen tijdens mijn verblijf. En dan het eten: chef-kok Beneat is werkelijk geweldig. Elk gerecht dat ik heb geproefd was een genot, maar haar ontbijtpap was voor mij het absolute hoogtepunt. Na jarenlang havermout te hebben gegeten, kan ik eerlijk zeggen dat die van haar de lekkerste is die ik ooit heb gehad. Haar geheime recept maakt het naar mijn mening de beste ontbijtpap ter wereld! Als je twijfelt over een verblijf hier, aarzel dan niet langer. Geweldige service, culinaire hoogstandjes en een goed gerunde, comfortabele omgeving maken dit hotel echt een aanrader!

De kamer zelf was perfect in orde: schoon, comfortabel en warm. Een goede plek om je vermoeide hoofd neer te leggen na een dag vol avontuur. Helaas leken de service en faciliteiten achter te blijven. De Smart TV in de kamer had weinig slimme functies omdat deze niet verbonden was met internet, ondanks de gratis WiFi. Het restaurant vereiste een reservering voor een maaltijd die om 19.00 uur geboekt was, maar het duurde even voordat het eten kwam, dat duidelijk niet vers bereid was maar uit de vriezer leek te komen. Het personeel was vriendelijk maar leek overbelast en waren soms moeilijk te vinden. Bovendien merkte ik dat de netheid te wensen overliet; mijn nieuwe witte sokken waren binnen een uur lopen op de tapijten al bruin. Verder vroeg ik om nieuwe lakens en een ademend dekbed, maar kreeg alleen nieuwe lakens zonder dat de oude werden verwijderd, wat resulteerde in een onaangename geur in de kamer. Ook was het parkeren een probleem met aannemers die gehandicaptenplekken bezetten. Het ontbijt was prijzig en van slechte kwaliteit, het spek was niet gaar en andere gasten klaagden hier ook over. De barervaring was evenmin prettig, met een barman die zelfs niet wist hoe een gin-tonic gemaakt moest worden. Al met al was de algehele ervaring teleurstellend: het personeel was moeilijk te vinden, het eten was matig en duur, en de locatie was ver van alles verwijderd, waardoor de beperkte bereikbaarheid een extra uitdaging vormde.

Dit prachtig verzorgde hotel is een elegante plek om te verblijven.

Keurig in orde.

Uitstekende verhouding tussen prijs en kwaliteit. Op slechts een korte wandeling van 15 minuten van zowel Turnham Green als het metrostation.