Een geweldige bar, dat ik een lange tijd niet meer heb bezocht.

Na lange tijd besloten we weer eens bij dit restaurant te gaan eten, maar helaas viel het bezoek vandaag behoorlijk tegen. De medewerker die ons bediende aan de bar leek nieuw te zijn en had moeite met onze bestelling van 2 gerechten, ondanks dat we eenvoudigweg 2 mega mixed grills zonder extra's wilden. Hij probeerde ons constant extra's aan te smeren zonder goed te luisteren naar onze wensen. Ondanks drie keer aangeven geen tomaten te willen, werden deze toch op beide borden geserveerd. Het eten werd zonder enige vorm van gastvrijheid op tafel gezet en er werd niet gevraagd of we nog iets nodig hadden. De gerechten waren gelukkig wel grotendeels warm en vers, maar de biefstuk was helaas niet goed op temperatuur. Er werd geen enkele keer gecheckt of alles naar wens was. Bij het afruimen was dezelfde onvriendelijke nieuwe medewerker (Shaun) die onze borden wegnam, zonder enige vorm van beleefdheid. Hopelijk wordt er iets gedaan met deze feedback en wordt er in de toekomst beter getraind.

Het restaurant was erg druk en door de verbouwing zijn er enkele tafels verloren gegaan, waardoor het moeilijk is om iedereen te huisvesten. Ik miste de vorige opstelling met de zitbanken. Nu is er iemand bij de deur die de tafels toewijst in plaats van dat klanten zelf een tafel kunnen kiezen. Het eten kwam binnen 30 minuten en was beter dan voorheen, maar het afruimen van de tafel gebeurde pas toen we klaar waren om te vertrekken.

Het personeel was fantastisch en de manager heeft echt zijn best gedaan om aan al onze wensen te voldoen.

Wat een geweldige ervaring! Het personeel was ontzettend vriendelijk, het eten was voortreffelijk en het bier was top. Daarnaast waren de vernieuwde zitplaatsen een verbetering en de prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend. Kortom, een fantastische allround ervaring!